Garantir a conformidade, padronização e melhoria contínua dos processos, produtos e serviços da Lightwall, assegurando o atendimento às normas técnicas, requisitos legais e expectativas dos clientes, promovendo a cultura da qualidade em toda a organização.
Principais Responsabilidades
* Coordenar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), assegurando conformidade com normas aplicáveis (ISO, PBQP-H, auditorias internas e externas).
* Planejar, executar e acompanhar auditorias internas e externas, além de planos de ação corretivos e preventivos.
* Desenvolver, revisar e manter procedimentos, instruções de trabalho e indicadores da qualidade.
* Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), analisando não conformidades, causas raiz e propondo melhorias.
* Atuar no controle de qualidade do processo produtivo, recebimento de matérias-primas e produto acabado.
* Garantir a rastreabilidade e controle de documentos e registros da qualidade.
* Apoiar as áreas de Produção, Engenharia, Supply Chain e PCP na padronização e melhoria de processos.
* Coordenar tratativas de não conformidades, reclamações de clientes e ações corretivas.
* Assegurar o cumprimento de normas técnicas, ambientais, de segurança e regulatórias aplicáveis.
* Liderar e desenvolver a equipe de qualidade, promovendo treinamentos e disseminação da cultura da qualidade.
* Participar de projetos de melhoria contínua, redução de retrabalho e aumento da eficiência operacional.
Requisitos Obrigatórios
* Ensino Superior completo em Engenharia, Qualidade, Produção, Gestão Industrial ou áreas correlatas.
* Experiência comprovada em coordenação ou liderança da área de Qualidade, preferencialmente em ambiente industrial.
* Conhecimento sólido em normas e sistemas de gestão da qualidade.
* Experiência com auditorias, indicadores e análise de não conformidades.
* Domínio de ferramentas da qualidade e Excel intermediário/avançado.
Hard Skills
* Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
* Auditorias internas e externas.
* Ferramentas da Qualidade (PDCA, MASP, Ishikawa, 5 Porquês, FMEA).
* Controle de processos e padronização.
* Análise de indicadores e relatórios técnicos.
* Gestão documental e compliance normativo.
Diferenciais
* Experiência no setor industrial ou construção civil.
* Certificações ISO, Auditor Interno, Lean, Green Belt ou similares.
* Vivência com melhoria contínua e projetos de redução de custos.
* Conhecimento em normas técnicas específicas do segmento.
Soft Skills
* Liderança técnica e influência.
* Visão analítica e sistêmica.
* Comunicação clara e assertiva.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Capacidade de tomada de decisão baseada em dados.
* Perfil colaborativo e orientado a resultados.
? Indicadores-Chave do Cargo (KPIs)
* Índice de não conformidades.
* Retrabalho e desperdícios.
* Resultado de auditorias internas e externas.
* Atendimento a prazos de ações corretivas.
* Satisfação de clientes internos e externos.
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Se você é movido(a) por excelência, padronização e melhoria contínua, e deseja atuar em uma empresa que valoriza processos, qualidade e inovação, essa vaga é para você.
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