Descrição da Vaga
Na Afya acreditamos que a diversidade é o caminho para termos um ambiente de trabalho criativo e inovador, reconhecendo a pluralidade das pessoas. Valorizamos a troca de conhecimentos e experiências e estamos comprometidos em trazer representatividade e proporcionalidade para todas as áreas da empresa.
Fique à vontade para declarar as informações na sua candidatura, mas caso não se sinta confortável basta clicar em não responder. As informações coletadas nos ajudarão a criar um ambiente cada vez mais inclusivo, são confidenciais e não impactarão no seu desempenho no processo seletivo.
Ao assumir o cargo de Consultor Comercial na Afya UNINOVAFAPI, seu objetivo principal será apoiar o Coordenador Comercial na execução das estratégias de prospecção, realizar atividades externas de captação de alunos, campanhas, ações e projetos da IES.
Você atuará na vertical de Graduação dentro da diretoria Administrativa de Salmon Farias e fará parte de uma equipe multidisciplinar, relacionando-se no dia a dia com pessoas de diversos times.
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Responsabilidades e atribuições
* Realizar o atendimento aos leads gerados, via WhatsApp, telefone e pelos demais canais de comunicação utilizados na empresa;
* Zelar pela atualização e pela adequação do portfólio de cursos da IES;
* Agir em conformidade aos requisitos legais e adaptar-se às normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desafios;
* Zelar pelo sigilo das informações, conforme código de ética Afya e LGPD;
* Interagir e negociar com os futuros clientes de forma personalizada (entendendo o perfil, a dor e as necessidades de cada um) visando a conversão e a satisfação dos mesmos, bem como o atingimento das metas do setor;
* Garantir resposta rápida e assertiva ao cliente interessado, registrando todas as atividades realizadas, tais como e-mails e ligações no sistema CRM, mantendo o controle do relacionamento com o cliente;
* Manter follow-up das oportunidades e contatos realizados, buscando maior efetividade nas vendas.
Requisitos e qualificações
Buscamos as seguintes Skills (mas não esperamos que uma única pessoa possua todos eles):
* Ensino Superior Completo;
* CNH categoria B;
* Metodologia de vendas Spin Selling;
* Conhecimento em venda de cursos na área da educação;
* Disponibilidade para viajar;
* Habilidades interpessoais e comunicação assertiva;
* Experiência na função será um diferencial
Informações adicionais
Além de transformar a saúde no Brasil, você ganha uma lista de benefícios:
* Para o dia a dia: Vale-alimentação / refeição;
Família, Saúde e Bem-estar:
* Gympass / Wellhub;
* Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
* Plano de Saúde e Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
* Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
* Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
Desenvolvimento e Aprendizado:
* Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
* Academia de idiomas (AIA);
* Programa de desenvolvimento para líderes;
* Mentoria para Mulheres da Afya (MMA).
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