O papel de um assistente virtual é fundamental para o sucesso de uma empresa. Eles são responsáveis por gerenciar agendas, marcar reuniões e coordenar compromissos de forma eficiente.
Além disso, os assistentes virtuais também atuam em processos de recrutamento nos EUA, desde a busca por candidatos até a entrevista final.
Outra habilidade importante para esse cargo é realizar pesquisas de mercado e prospecção via CRM e LinkedIn. Isso ajuda a entender melhor as necessidades dos clientes e identificar novas oportunidades de negócios.
Com a capacidade de atender consultas via telefone, e-mail ou chat, os assistentes virtuais desempenham um papel crucial na experiência do cliente (CX). Eles precisam resolver questões de forma satisfatória e em tempo hábil, coletar feedbacks e ajudar na criação de estratégias de atendimento.
A gestão de projetos também é essencial, pois os assistentes virtuais precisam apoiar no planejamento, cronogramas e acompanhamento de projetos, além de coordenar reuniões e atualizar documentos.
Salário e Benefícios
O salário fixo oferecido para essa posição é R$ 3.500,00. Além disso, há plano de carreira com possibilidade de chegar ao nível gerencial, garantindo estabilidade e crescimento profissional.
Os benefícios incluem treinamentos e capacitações contínuas, permitindo que os funcionários desenvolvam suas habilidades e se adaptem às mudanças do mercado.
Requisitos Obrigatórios
* Excelente comunicação em inglês (nível fluente, oral e escrito);
* Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas;
* Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação;
* Proficiência em Microsoft Office e Google Workspace;
* Familiaridade com CRM e ferramentas de gestão de projetos é um diferencial.
Detalhes da Vaga
Essa posição é remunerada e tem contrato de trabalho de tempo integral. O horário de trabalho é das 12h00 às 21h00, segunda a sexta-feira. O ideal é ter experiência prévia em assistência virtual, funções administrativas ou áreas relacionadas.