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Product manager – clientes estratégicos

São Rafael
Eyemobile
Anunciada dia 19 fevereiro
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Venha integrar um time de excelência, somos aEyemobileuma startup que nasceu para revolucionar o varejo! Nossa missão é simplificar a forma como negócios vendem através de inovação e tecnologia.Estamos há 12 anos no mercado, e em nossa história, temos muitos aprendizados e conquistas, que nos ajudaram a construir uma cultura sólida, com base em três pilares: oCuidar, Imaginar e Simplificar.Tudo isso pensando em nossos clientes, parceiros, colaboradores e na tecnologia.Se você se identifica com valores como:Simplicidade, Agilidade, Confiança, Inovação e Experiência do Cliente, já está há um passo à frente! Então, continue lendo para conhecer mais sobre essa oportunidade que pode mudar sua carreira! Estamos em busca de um(a)Product Managerpara atuar na frente deClientes Estratégicos, liderando a entrega e evolução de soluções em contextos de alta complexidade, múltiplas integrações e forte impacto comercial.Essa pessoa será responsável por gerenciar um portfólio de clientes relevantes, atuando de forma end-to-end — desde o entendimento do problema até a entrega em produção — com responsabilidade direta sobre o sucesso das iniciativas.Aqui, não buscamos um perfil focado apenas em backlog ou execução. Procuramos alguém com ownership, capaz deequilibrar demandas de clientes, viabilidade técnica e objetivos de negócio, tomando decisões e conduzindo stakeholders em cenários de pressão e ambiguidade.No seu dia a dia estas serão suas responsabilidades: Gerenciar o backlog e as entregas de múltiplos clientes estratégicos simultaneamente, garantindo alinhamento com valor de negócio e viabilidade técnica. Atuar como principal ponto de contato entre cliente, time técnico e áreas internas, garantindo clareza, alinhamento e fluidez na comunicação. Traduzir necessidades complexas de clientes em soluções estruturadas, considerando impacto, dependências e escalabilidade. Negociar escopo, prazos e trade-offs constantemente, equilibrando velocidade de entrega com qualidade da solução. Mapear integrações, fluxos e dependências entre sistemas internos e parceiros externos. Acompanhar a evolução das entregas, garantindo previsibilidade e mitigação de riscos. Atuar de forma proativa na resolução de problemas, removendo impedimentos e destravando decisões. Contribuir para transformar entregas em cases comerciais relevantes,potencializando o impacto estratégico dos clientes atendidos.Para desempenhar estas atividades entendemos que você precisa ter: Experiência como PM ou PO em produtos digitais, com atuação em contextos complexos e múltiplos stakeholders. Vivência em ambientes com forte interação com clientes (B2B), incluindo negociação de escopo, prazos e expectativas. Capacidade de gerenciar múltiplas iniciativas simultaneamente sem perder visão de prioridade e impacto. Conhecimento técnico suficiente para discutir soluções com engenharia, incluindo conceitos de APIs, integrações, frontend, backend e arquitetura. Capacidade de realizar análises e consultas em bases de dados (SQL, MongoDB ou similares). Experiência com ferramentas como Jira, Confluence ou equivalentes. Excelente comunicação, com habilidade para transitar entre áreas técnicas, comerciais e operacionais.Perfil que buscamos: Pessoa com senso de responsabilidade sobre resultado, não apenas entrega. Capacidade de puxar stakeholders e liderar discussões, sem depender de direcionamento constante. Habilidade para tomar decisões em cenários de ambiguidade e pressão. Visão sistêmica, entendendo impactos além do escopo imediato. Equilíbrio entre pragmatismo (entregar) e qualidade (sustentar no longo prazo). Organização e clareza para lidar com múltiplos clientes e frentes ao mesmo tempo.Diferenciais técnicos: Experiência com integrações com adquirentes, gateways de pagamento, TEF ou sistemas fiscais. Vivência com parceiros externos e integrações complexas (ex: redes, eventos, grandes operações). Experiência com PDVs, ERP de varejo, soluções para food service ou eventos. Conhecimento de métricas de produto e capacidade de transformar entregas em aprendizados e oportunidades de evolução.O que oferecemos: Atuação em projetos estratégicos com alto impacto no negócio e visibilidade interna. Contato direto com grandes clientes e participação ativa na construção de soluções relevantes. Ambiente dinâmico, com autonomia e espaço para tomada de decisão. Time técnico experiente e colaborativo. Flexibilidade de atuação (remoto ou híbrido).Mais informações: Possuir CNPJ ativo (nosso modelo de contratação é PJ - Prestador de Serviço).Acha que é essa vaga é pra você? Não perca tempo e venha fazer parte da revolução do varejo com a gente!#vemsereyemaker!Na Eye, temos o compromisso com a promoção de um ambiente mais igualitário, diverso e inclusivo, estimulando orespeito e a valorização das diferenças.Por isso, todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

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