Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país! Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil Nosso time de OPERAÇÕES FINANCEIRAS,está em busca de um GERENTE DE PLANEJAMENTO COMERCIAL - CANAIS FÍSICOS,para compor a equipe! - Profissional gerenciará o time responsável pelo suporte estratégico ao canal de vendas de produtos financeiros nas lojas físicas da Riachuelo. A missão é estruturar e evoluir o modelo comercial, garantindo eficiência, padronização e excelência na experiência do cliente em todas as lojas. Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS. Responsabilidades e atribuições Os desafios da função são: - Liderar um time composto por 1 coordenador e 4 analistas, com perspectiva de crescimento. - Estruturar e aprimorar processos comerciais, ferramentas de gestão, relatórios gerenciais e jornadas de contratação de produtos. - Desenvolver e implementar boas práticas comerciais, capacitações, controles e incentivos para os times de loja. - Atuar em frentes estratégicas como estudos analíticos, análises de performance e construção de ferramentas de apoio à operação. - Criar e manter relacionamento com stakeholders internos, influenciando áreas parceiras e promovendo entregas relevantes para o negócio. - Garantir a padronização das abordagens comerciais nas lojas, com foco em eficiência e satisfação do cliente. Requisitos e qualificações É muito importante que você tenha e/ou saiba: - Experiência com planejamento comercial, canais de vendas e estruturação de modelos operacionais. - Conhecimento em análise de dados, construção de ferramentas de gestão e jornada do cliente. - Habilidade de relacionamento com stakeholders e visão estratégica de negócio. - Desejável vivência com franquias ou modelos comerciais padronizados. - Capacidade analítica para gerar hipóteses e insights estratégicos. - Autonomia para conduzir agendas e decisões, inclusive na ausência da liderança direta. - Maturidade e habilidade de comunicação para influenciar e construir parcerias. - Experiência prévia com canais comerciais e conhecimento de modelos de distribuição em qualquer setor. Informações adicionais E quais são os benefícios? - Assistência médica; - Assistência odontológica; - Vale Refeição ou Alimentação; - Telemedicina; - Gympass; - Convênio com o Sesc; - Ajuda de custo para o home office; - PLR - Participação nos Lucros e Resultados; - Previdência Privada; - Seguro de vida em grupo; - Convênio Farmácia; - Parcerias Educacionais; - Plataforma de Aprendizagem Online; - Descontos na Riachuelo. Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. CarreiraQueConecta Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano? Hoje somos mais de 30 mil RCHOLVERS espalhados por todo o território nacional, atuando em áreas diversas com muito amor pela moda Além das mais de 430 lojas, contamos com times do Corporativo, na Fábrica, nos Centro de distribuições, no Contact Center e em muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro. Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.