Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: A combinar Benefícios: Plano de Saúde, Plano Odontológico Bradesco, Vale alimentação, Convênio farmácia Responsabilidades da posição: Sobre a vaga
Grande e sólida Cooperativa de Proteção Veicular, localizada no Centro de Itajaí/SC, busca Gestor de Sinistros com perfil altamente técnico, analítico e resolutivo.
Se você possui sólida experiência em regulação de sinistros, visão pericial, background no setor bancário ou em grandes seguradoras, e paixão por desenvolver equipes, essa oportunidade é para você!
Nesta posição, o foco principal será a gestão interna da equipe e o suporte técnico direto aos analistas, garantindo a eficiência operacional, o combate a fraudes e a excelência no atendimento aos nossos cooperados.
Responsabilidades e Atribuições
* Gestão de Equipe: Gerenciar, supervisionar, treinar e desenvolver os colaboradores do setor de sinistros, atuando como um facilitador técnico no dia a dia;
* Operação e Regulação: Acompanhar de ponta a ponta os processos de abertura, análise, regulação e encerramento de sinistros, garantindo o cumprimento de prazos (SLAs);
* Análise Estratégica: Validar pareceres técnicos, tomar decisões em casos de alta complexidade e aprovar processos conforme as alçadas definidas;
* Prevenção a Fraudes: Atuar fortemente na identificação e mitigação de fraudes, garantindo a saúde financeira da operação;
* Relacionamento com Parceiros: Manter interface e gerenciar o relacionamento com oficinas, rastreadoras, peritos, sindicantes e demais prestadores de serviços;
* Gestãode Indicadores: Monitorar KPIs da área, custos do departamento, elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados e planos de ação à diretoria.
Requisitos e Qualificações Diferencial:
* Ter background profissional vindo de Bancos ou Grandes Seguradoras (Ex: Bradesco, etc.);
* Experiência nosegmento de proteção veicular ou cooperativas;
Informações Adicionais
* Modelo de Contratação: PJ (Prestador de Serviços); Possibilidade de CLT
* Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 12:00 e das 13:13 às 18:00;
* Local de Trabalho: Hibrído – Centro, Itajaí/SC.
Pacote de Benefícios: