🚀 Oportunidade | Analista de Operações e Observabilidade (Júnior/Pleno)
Estamos buscando um(a) Analista de Operações e Observabilidade para atuar em um projeto com o nosso cliente AB-Inbev!
📍 Modelo: Remoto
⏱ Dedicação: Fulltime
Principais responsabilidades:
- Operar ambientes SAP Custom integrados ao SAP S/4HANA, garantindo estabilidade e continuidade dos serviços
- Atuar na resposta a incidentes, participando de war rooms e situações críticas
- Monitorar microserviços e serviços Azure, como AKS, APIM, Event Hub, Service Bus e Storage
- Utilizar o Datadog como ferramenta central de observabilidade, criando e evoluindo monitores, alertas e dashboards
- Atuar com observabilidade técnica e de negócio, correlacionando sinais, métricas e impactos
- Investigar incidentes em ambientes com documentação limitada, identificando causas raiz e pontos de falha
- Propor melhorias estruturais de monitoração, operação e controles técnicos
- Atender tickets relacionados à monitoração e operação e, quando necessário, abrir problems para os times de produto
- Apoiar a definição e manutenção de controles operacionais e técnicos aplicáveis ao ambiente
- Manter interface com times de TechOps, Produto, Arquitetura, IT Compliance e Controles Internos
Requisitos:
- Experiência em operações de sistemas distribuídos
- Vivência sólida com Azure, especialmente AKS, APIM, Event Hub e Service Bus
- Experiência avançada com monitoramento e observabilidade, com Datadog ou similar
- Capacidade de análise de logs, métricas e traces
- Inglês avançado para participação em war rooms e interação global
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