ATENTO ESCALADA - Team Leader III (Financeiro) - Unidade São Bento
Este é o Projeto Escalada!
Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores?
Então temos a vaga certa para você fazer parte da Atento!
Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento.
Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento!
Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios.
Se identificou?
Então venha fazer parte do nosso time!
Esperamos por você.
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Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;
Relacionar com Gestor e Gerente e Clientes da operação;
Monitorar os KPI's operacionais;
Analisar e atualizar relatórios;
Administrar escalas de trabalho;
Apresentar resultados para a liberação;
Realizar outras atividades inerentes à atividade de supervisor.
Ser funcionário Atento há no mínimo 09 meses;
Ter atuado com planilhas, números e apresentação de resultado;
A nota final do último ciclo de Avaliação de Desempenho Operacional deve ser igual ou maior que 100 ( Good Performer);
Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-0
Obrigatório Ensino Superior cursando ou completo; Escolaridade atualizado na Gupy e no pessoas online
Conhecimentos em Pacote Office;
Possuir disponibilidade de horários;
Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a região central de São Paulo.
Atuar nas operações Itaú / Rede
Horário de Funcionamento da Operação
Jornada de Trabalho
200h mês - Escala 6x1- folgas aos domingos
Local de Trabalho
: Local de Trabalho Presencial na Unidade Atento São Bento - Rua Líbero Badaró, 633, São Paulo.
Step 2: Avaliação de Língua Portuguesa 2 Avaliação de Língua Portuguesa
Step 5: Entrevista Com o RH 5 Entrevista Com o RH
Step 6: Validação com o Requisitante 6 Validação com o Requisitante
Na Atento você encontra mais do que busca!
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente!
Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA!
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga.
Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga
(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
•
Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).
Acesse também o
Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente
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