Para atuar nessa posição, é necessário ter formação em Comunicação Social, Marketing, Relações Públicas, Jornalismo ou áreas correlatas. A experiência sólida em comunicação institucional e marketing corporativo é fundamental. Além disso, é necessário domínio de estratégias de branding, gestão de reputação e relacionamento com imprensa. Conhecimento em planejamento de mídia, produção de conteúdo e canais digitais também são requisitos necessários. Essa função exige habilidades em redação institucional, produção de apresentações e relatórios executivos, além de coordenação de fornecedores e projetos multidisciplinares. Habilidades adicionais incluem pós-graduação ou MBA em Comunicação, Branding ou Marketing Estratégico e experiência em empresas com atuação nacional ou expansão de marca regional.