Vendedor de Loja da Claro (Loja Própria) - Manaus, AM
Responsável por realizar o acompanhamento de vendas, identificando as necessidades dos clientes e orientando-os sobre os produtos disponíveis e sua utilização adequada, garantindo a qualidade do atendimento.
Visitar clientes, incluindo clientes inativos ou novos, para manter a fidelização e aumentar as vendas.
Observar práticas da concorrência, como preços e ofertas, e sugerir estratégias para incrementar as vendas.
Manter-se informado sobre as condições de venda da empresa e dos produtos, oferecendo opções ao cliente sem causar transtornos às áreas internas da empresa.
Anotar consultas de clientes sobre mercadorias fora de estoque para providenciar reposição.
Consultar o sistema ou setor responsável sobre cheques e crédito, garantindo o atendimento de pedidos com sucesso.
Conferir devoluções de produtos e cancelar notas fiscais conforme procedimentos internos, buscando a satisfação do cliente e a saúde financeira da empresa.
Verificar margens de venda junto ao departamento de compras ao adquirir produtos para atender pedidos, seguindo as normas internas.
Solicitar reposição de produtos ausentes na área de vendas para atender às demandas imediatas.
Anotar reclamações relacionadas a preço, produto ou atendimento, encaminhando ao superior para melhorias.
Gerar pedidos de venda ao almoxarifado para despacho, conforme procedimentos internos.
Relacionar-se com clientes durante vendas e pós-vendas, oferecendo atenção personalizada para fidelizá-los.
Atualizar-se constantemente sobre materiais e técnicas de venda, realizando demonstrações e explicações detalhadas aos clientes.
Executar atividades de apoio na área conforme orientação do superior, atendendo às necessidades do setor.
Contribuir para a organização do setor por meio do programa 5S, mantendo o ambiente limpo e organizado.
Desejável conhecimento em material elétrico, bombas e painéis solares.
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