O Global Data Center WEG, concentra o Sistema ERP SAP ECC acessado de forma global em altíssima disponibilidade que opera integrado aos sistemas locais e departamentais. O Ambiente abrange os principais módulos e landscape de uma estrutura SAP Enterprise. Atuação será na área de Suporte a infraestrutura SAP BASIS do Sistema SAP ECC e seus módulos, a nível Global; Responsável por suportar e dar treinamentos em ambientes de SAP Basis e DB, Apoiar projetos de evolução dos ambientes, desenvolver e executar planos de otimização e atualização avaliando recorrência de problemas, desempenho, compatibilidade e segurança; propor otimizações/processos/documentos que garantam a qualidade, confiabilidade e disponibilidade deste ambiente no Global Data Center WEG. Responsabilidades e atribuições Garantir compliance de licenças segundo as políticas de licenciamento dos fornecedores. Instalar, Atualizar e administrar os sistemas SAP. Instalar, Atualizar e administrar os Banco de Dados do ambiente SAP Realizar definição e acompanhamento de desempenho do ambiente SAP, efetuando ajustes adequados quando necessário Criar e efetuar manutenção das rotas de transporte entre os ambientes do SAP. Realizar aplicação de notas, novas versões dos ambientes SAP. Realizar ativação de componentes, instalação de add-ons e administração de mandantes. Suportar os usuários garantindo a disponibilidade dos dados. Gerar e disponibilizar informações para manter a CMDB, Plano de Recuperação de Desastres atualizados. Realizar atendimento a incidentes e solicitações de serviços encaminhadas por outras Equipes. Principalmente nos incidentes complexos e críticos. Registrar, classificar, priorizar, comunicar e fechar incidentes e solicitações de ambientes de sistemas. Realizar acionamento, interação e condução do suporte com fornecedores externos (fabricantes de softwares, produtos) quando aplicável. Realizar pesquisa de causa e diagnóstico da solução para resolução de incidentes, fazendo uso de metodologias SixSigma/Kaizen e demais métodos da empresa. Apoiar equipe NOC nas informações referente a comunicados de indisponibilidades, incidentes e mudanças no ambiente (Elaboração e definição do comunicado interno). Elaborar e executar mudanças nos ambientes de sistemas em apoio aos analistas de sistemas. Elaborar e executar mudanças nos ambientes de SAP e Banco de Dados. Apoiar na implementação de projetos de ambientes SAP e banco de dados. Realizar analise e definição de Estratégias de políticas de backup e restore para o ambiente SAP e Banco de Dados. Efetuar coordenação, controle e analise da execução especializada de restore do ambiente SAP e banco de dados em situações de necessidade. Executar desativação e ativação dos ambientes SAP e Banco de dados entre Data Centers, incluindo manipulação de Clusters de Sistema Operacional e DB. Propor, desenvolver, e manter normas e procedimentos operacionais e de qualidade para o ambiente. Propor melhorias e evolução nos processos operacionais e soluções tecnológicas. Comunicar e atuar Globalmente. Requisitos e qualificações Formação superior completa em sistemas da informação, tecnologia em sistemas, tecnologia da informação ou formações similares. Experiência em SAP Basis e DB, em Sistemas de Gestão - ERP, Sistemas Operacionais Linux e AIX, Conhecimento Gerenciamento de ambientes SAP (ECC, PI, BI, Solman, Nfe, GRC,BW, Hana, B1, Conversão e integração SAP), em banco de Dados (Oracle), Administração Gerenciamento Servidores, Segurança da Informação, Linguagem e lógica de Programação Habilidade com ITIL (Information Technology Infrastructure Library), Gerenciamento de Projetos, Administração de Dados, Ferramentas gestão de desempenho SAP e banco de dados (solman, Transações SAP Bais, Oracle OEM, Splunk, Zabix, Appdynamics), Ferramentas de gestao de Jobs SAP (uc4) e Ferramentas desempenho DB (OEM, Splunk, Zabix, Appydynamics). Inglês avançado e espanhol intermediário serão considerados diferenciais. Habilidade para solução de conflitos, foco no cliente, negociação, organização, facilidade de comunicação, iniciativa e concentração. Informações adicionais BENEFÍCIOS: Participação nos resultados; Previdência privada; Plano de saúde e odontológico; Alimentação subsidiada; Ambulatório interno; Cartão farmácia; Clube de Vantagens; Horário flexível; Treinamentos; Convênio com creches; Seguro de Vida; Associação recreativa, dentre outros. A WEG cresce a cada dia e abre oportunidades para pessoas que criam, inovam e buscam o desenvolvimento para crescer com ela. Se você é uma dessas pessoas e quer fortalecer sua carreira numa empresa sólida, de presença global, escolha aqui o seu lugar. Valorizamos a geração de oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal, os direitos humanos, a diversidade e o meio ambiente.