**O Global Data Center WEG, concentra o Sistema ERP SAP ECC acessado de forma global em altíssima disponibilidade que opera integrado aos sistemas locais e departamentais.
O Ambiente abrange os principais módulos e landscape de uma estrutura SAP Enterprise.
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Atuação será na área de Suporte a infraestrutura SAP BASIS do Sistema SAP ECC e seus módulos, a nível Global;
Responsável por suportar e dar treinamentos em ambientes de SAP Basis e DB, Apoiar projetos de evolução dos ambientes, desenvolver e executar planos de otimização e atualização avaliando recorrência de problemas, desempenho, compatibilidade e segurança; propor otimizações/processos/documentos que garantam a qualidade, confiabilidade e disponibilidade deste ambiente no Global Data Center WEG.
**Responsabilidades e atribuições**
Garantir compliance de licenças segundo as políticas de licenciamento dos fornecedores.
Instalar, Atualizar e administrar os sistemas SAP.
Instalar, Atualizar e administrar os Banco de Dados do ambiente SAP
Realizar definição e acompanhamento de desempenho do ambiente SAP, efetuando ajustes adequados quando necessário
Criar e efetuar manutenção das rotas de transporte entre os ambientes do SAP.
Realizar aplicação de notas, novas versões dos ambientes SAP.
Realizar ativação de componentes, instalação de add-ons e administração de mandantes.
Suportar os usuários garantindo a disponibilidade dos dados.
Gerar e disponibilizar informações para manter a CMDB, Plano de Recuperação de Desastres atualizados.
Realizar atendimento a incidentes e solicitações de serviços encaminhadas por outras Equipes.
Principalmente nos incidentes complexos e críticos.
Registrar, classificar, priorizar, comunicar e fechar incidentes e solicitações de ambientes de sistemas.
Realizar acionamento, interação e condução do suporte com fornecedores externos (fabricantes de softwares, produtos) quando aplicável.
Realizar pesquisa de causa e diagnóstico da solução para resolução de incidentes, fazendo uso de metodologias SixSigma/Kaizen e demais métodos da empresa.
Apoiar equipe NOC nas informações referente a comunicados de indisponibilidades, incidentes e mudanças no ambiente (Elaboração e definição do comunicado interno).
Elaborar e executar mudanças nos ambientes de sistemas em apoio aos analistas de sistemas.
Elaborar e executar mudanças nos ambientes de SAP e Banco de Dados.
Apoiar na implementação de projetos de ambientes SAP e banco de dados.
Realizar analise e definição de Estratégias de políticas de backup e restore para o ambiente SAP e Banco de Dados.
Efetuar coordenação, controle e analise da execução especializada de restore do ambiente SAP e banco de dados em situações de necessidade.
Executar desativação e ativação dos ambientes SAP e Banco de dados entre Data Centers, incluindo manipulação de Clusters de Sistema Operacional e DB.
Propor, desenvolver, e manter normas e procedimentos operacionais e de qualidade para o ambiente.
Propor melhorias e evolução nos processos operacionais e soluções tecnológicas.
Comunicar e atuar Globalmente.
**Requisitos e qualificações**
Formação superior completa em sistemas da informação, tecnologia em sistemas, tecnologia da informação ou formações similares.
Experiência em SAP Basis e DB, em Sistemas de Gestão - ERP, Sistemas Operacionais Linux e AIX,
Conhecimento Gerenciamento de ambientes SAP (ECC, PI, BI, Solman, Nfe, GRC,BW, Hana, B1, Conversão e integração SAP), em banco de Dados (Oracle), Administração Gerenciamento Servidores, Segurança da Informação, Linguagem e lógica de Programação
Habilidade com ITIL (Information Technology Infrastructure Library), Gerenciamento de Projetos, Administração de Dados, Ferramentas gestão de desempenho SAP e banco de dados (solman, Transações SAP Bais, Oracle OEM, Splunk, Zabix, Appdynamics), Ferramentas de gestao de Jobs SAP (uc4) e Ferramentas desempenho DB (OEM, Splunk, Zabix, Appydynamics).
Inglês avançado e espanhol intermediário serão considerados diferenciais.
Habilidade para solução de conflitos, foco no cliente, negociação, organização, facilidade de comunicação, iniciativa e concentração.
**Informações adicionais** BENEFÍCIOS**:
Participação nos resultados;
Previdência privada;
Plano de saúde e odontológico;
Alimentação subsidiada;
Ambulatório interno;
Cartão farmácia;
Clube de Vantagens;
Horário flexível;
Treinamentos;
Convênio com creches;
Seguro de Vida;
Associação recreativa, dentre outros.
A WEG cresce a cada dia e abre oportunidades para pessoas que criam, inovam e buscam o desenvolvimento para crescer com ela.
Se você é uma dessas pessoas e quer fortalecer sua carreira numa empresa sólida, de presença global, escolha aqui o seu lugar.
Valorizamos a geração de oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal, os direitos humanos, a diversidade e o meio ambiente.