Procuramos profissionais engajados e alinhados aos nossos valores, e que queiram crescer conosco! Sobre a NCC/Bureau Veritas: A NCC Group é um organismo de certificação e laboratório de testes, e faz parte do grupo internacional Bureau Veritas. Acreditado pela Cgcre como Organismo de Certificação de Produto (OCP), Organismo de Certificação de Sistema (OCS) e Organismo de Certificação de Sistemas de Gestão de Produtos para Saúde (OMD) e como Organismo de Certificação Designado pela Anatel para a certificação de produtos para telecomunicações de forma imparcial e objetiva. O Bureau Veritas foi fundado em 1828, dedicado à realização de serviços de avaliação de conformidade e certificação, que hoje atua como líder mundial em Testes, Inspeção e Certificação (TIC), oferecendo em todo o mundo uma ampla gama de serviços personalizados de certificação e auditoria nas áreas de Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente, Responsabilidade Social, entre outros. Juntos, estamos preparados para antecipar as tendências de mercado e demandas de clientes por serviços abrangentes, integrados, de valor agregado e em âmbito internacional. Resumo da Posição - Responsável por todo o processo de administração de contratos de serviços de certificação da NCC junto aos seus clientes, sendo a interface entre o cliente, área comercial, área técnica e demais áreas da empresa. Objetivo - Prover aos clientes o relatório que atesta a certificação de produtos e sistemas de gestão dentro dos padrões e prazos estabelecidos. Descrição da Vaga - Realizar a administração de contratos de serviços de certificação junto aos clientes da empresa, com alguma supervisão da gestão; - Executar análise básica de dados, conforme atribuído, com validação do gestor; - Realizar reuniões supervisionadas com clientes para esclarecimentos de dúvidas; - Acompanhar o time de auditoria para auxiliar, caso necessário, nos agendamentos de auditorias dos fabricantes. Requisitos: - Atua como guardião dos valores da empresa; - Capacidade de apresentar fatos e recomendações de forma eficaz; - Capacidade de análise; - Conhecimento nos regulamentos relacionados ao processo de certificação; - Habilidade de resolução de problemas de baixa complexidade, como esclarecimento de pendências com clientes ou suporte a não conformidades no pós-venda; - Desejável inglês intermediário para leitura; - Desejável conhecimento intermediário no pacote office; - Desejável conhecimento sobre conceitos relacionados ao atendimento ao cliente. - Formação: Curso técnico cursando/concluido e pelo menos 3 anos de experiência no ramo de ensaios/certificações ou cursando/concluido superior e pelo menos 1 ano de experiência no ramo de ensaios/certificações.(Engenharia Biomedica, Administração ou áreas correlatas). Sobre a(s) vaga(s): - Salário: a combinar; - Modalidade: Home Office; Benefícios - Vale Refeição ou Alimentação - R$857,22 - Vale Transporte - Convênio Médico - Convênio Odontológico - Gympass - Diversas oportunidades de desenvolvimento pela Bureau Veritas Academy Venha fazer parte do nosso time! Juntos iremos construir um mundo de confiança, garantindo o progresso responsável.