Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Resumo da Vaga: Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Vendas comprometido(a) e organizado(a), para atuar diretamente nas operações de atendimento, vendas, expedição, controle de estoque e embalagem de produtos, atendendo tanto o canal físico quanto o digital (e-commerce). Seu papel será essencial para garantir a entrega eficiente e com qualidade ao cliente final. Principais Responsabilidades: Contribuir para o volume de negócios da loja através das vendas. Realizar o atendimento e promover um bom relacionamento com os nossos clientes, mostrando sempre uma atitude positiva. Gerir os pedidos dos clientes e assegurar uma comunicação eficaz com o cliente e os colegas envolvidos. Desenvolver o conhecimento dos processos de pós-venda. Pró-atividade em conhecer e se familiarizar com os produtos. Assegurar uma forte comunicação com o cliente durante a cerimônia de venda e no pós-venda. Demonstrar capacidades de escuta ativa para conhecer melhor o cliente e desenvolver uma relação de longo prazo. Precisão no registro CRM e no registro de dados de clientes, conforme legislação e procedimentos locais. Demonstrar excelentes capacidades de comunicação. Manter os padrões de atendimento e estar atento aos procedimentos. Preparar e enviar orçamentos de acordo com a demanda; Separar e conferir produtos conforme os pedidos de venda (loja e online); Embalar itens com segurança e cuidado, garantindo a integridade até o destino final; Realizar controle de qualidade antes do envio, checando avarias e conformidade dos pedidos; Etiquetar e identificar corretamente os produtos para facilitar a logística interna; Apoiar na emissão e conferência de notas fiscais e documentos de transporte; Manter a organização e limpeza da área de trabalho; Colaborar com a equipe de vendas e retorno aos clientes sobre prazos, status de pedidos e entregas; Acompanhar coletas e entregas com transportadoras, resolvendo divergências quando necessário. Participar de inventários periódicos, garantindo a acuracidade do estoque; Apoiar na reposição interna entre estoques de loja física e e-commerce, conforme demanda. Auxiliar na organização de rotas para entregas locais, quando aplicável; Requisitos: · Ensino médio completo; · Organização, atenção aos detalhes e senso de ; · Proatividade, comprometimento e facilidade para trabalho em equipe. · Excel básico Diferenciais: · Experiência anterior em vendas, atendimento ao público, logística, estoque ou expedição; · Familiaridade com plataformas de e-commerce ou sistemas de gestão de estoque. Benefícios: · Vale-transporte; · 13º salário; · Ticket-refeição; · Ambiente de trabalho colaborativo, com oportunidades de aprendizado e crescimento. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: 1.621,00 - por mês premiação por desempenho Horário : 8:00 às 18:00 de segunda a sexta feira Local: Barra da Tijuca