Vaga: Dispatcher - Analista Operacional (Mercado Livre)
Localização: Itajaí / SC
Modelo de contratação: PJ
Sobre a função:
Como Analista Operacional – Dispatcher da THX, você irá:
Acompanhar a jornada de motoristas e apoiar a operação em tempo real, realizando o follow up e registrando ocorrências.
Atualizar e organizar informações em nossos sistemas de gestão (ClickUp, SSW, Logistics e planilhas de controle).
Auxiliar na comunicação diária com motoristas e com os times de Operação e Comercial.
Realizar controle de documentos operacionais (checklists de entrega, comprovantes, jornadas).
Emitir Conhecimentos de Transporte Eletrônicos (CT-e) no sistema conforme os padrões estabelecidos.
Trabalhar junto ao time de operação para garantir que metas de disponibilidade e SLA de atendimento sejam cumpridos.
Acompanhar o recebimento das cargas após as coletas realizadas pelos motoristas.
Requisitos obrigatórios:
Conhecimento básico em Excel (filtros, preenchimento de planilhas).
Facilidade para aprender a usar sistemas de gestão de tarefas (ClickUp) e ERP (SSW).
Conhecimento básico sobre documentos de transporte (CT-e).
Boa comunicação (especialmente via WhatsApp e telefone com motoristas).
Organização para controle de documentos e prazos.
Agilidade e disciplina para execução de rotinas operacionais.
Diferenciais (não obrigatórios):
Experiência anterior em transportadora, operador logístico ou empresas de transporte.
Experiência em emissão de CT-es, controle de jornada de motoristas e apoio a time de operação.
O que esperamos de você:
Foco em organização e execução diária com qualidade.
Capacidade de lidar com ambiente dinâmico e de alta demanda sem perder o controle emocional.
Proatividade para resolver pequenos problemas antes que virem grandes.
Mentalidade de crescimento e melhoria contínua.
O que oferecemos:
Ambiente de alta energia, crescimento rápido e aprendizado constante.
Cultura baseada em execução, disciplina e meritocracia.
Treinamento interno e plano de desenvolvimento individual.
* Salário compatível com o mercado + benefícios.