Desenvolva sua carreira como Atendente Marítimo em São Luis/MA
Somos uma empresa comprometida com a excelência no atendimento ao cliente. Nossa equipe de Atendentes Marítimos é responsável por garantir que nossos clientes recebam o melhor serviço possível.
Principais Atividades e Responsabilidades:
* Manter os Clientes envolvidos no atendimento dos navios, através de informações diárias por mensagens com as previsões de chegada, operação e saída dos navios;
* Atender as solicitações dos Clientes e Comandante do navio, sempre dentro dos critérios da empresa e regulamento do porto;
* Elaborar a documentação necessária para o atendimento do navio dentre elas: Visita Aduaneira, Aviso de Prontidão, Carta para Assinatura de B/Ls e Relatório de Fatos;
* Interagir e prestar auxílio ao Comandante, Tripulação e ao Terminal, através das visitas aos navios e acompanhamento da operação;
* Entregar documentação e encomendas ao Comandante do navio ao final da operação;
* Manter o sistema de operações da empresa (e-Services) atualizado de toda a operação do navio, bem como atualização de lineup, verificando a ordem de chegada e ou priorizando a carga;
* Elaborar estimativas de custos, pro forma e relatórios de despesas operacionais após a finalização da operação, bem como conferir as notas emitidas pelos prestadores de serviço;
* Enviar cópia de todos os documentos emitidos (Aviso de Prontidão, Relatório de Fatos, Arqueação, Vistoria de Porões, ON-HIRE, etc.) para os Clientes envolvidos com o atendimento;
* Informar a entrada e saída de todas as pessoas a bordo nos sistemas (PSP, Polícia Federal);
* Registrar a atracação no sistema (Siscomex), bem como o passe de saída;
* Executar atividades de apoio e suporte à documentação aduaneira, bem como utilização dos sistemas aduaneiros de importação/exportação e PSP;
Requisitos Essenciais:
* Ensino superior em Administração, Comércio Exterior, Logística ou áreas afins;
* Experiência em Agência Marítima, sendo considerado um diferencial;
* Conhecimento do Sistema Porto Sem Papel, sendo considerado um diferencial;
* Inglês avançado;
* CNH Categoria B;
Local de Trabalho: São Luis/MA