Overview Este (a) profissional será responsável pela gestão da rotina de planejamento com a Operação Sodexo alocada no site do cliente, visando a adequada conservação de locais e ativos. As atividades incluem recebimento de solicitações de serviços, elaboração de programação, alocação de mão de obra, geração de relatórios, acompanhamento de SLAs e KPIs, e realização de reuniões periódicas para alinhamento das atividades. Responsabilidades Responder às solicitações dentro do SLA via telefone, Teams, e-mail ou outros meios de comunicação padronizados; Criar e gerenciar Solicitações de Serviços no software de Gestão de FM; Verificar diariamente os SLAs do contrato e garantir o cumprimento do planejamento das atividades preventivas e corretivas; Planejar e programar as Ordens de Serviço Preventivas e do Backlog, garantindo conformidade com requisitos contratuais e legais; Revisar cadastros das Atividades Planejadas e garantir o cumprimento dos regulamentos obrigatórios e estatutários, dentre outras atividades. Requisitos Disponibilidade para atuar no modelo presencial no bairro do Limão/SP; Curso Técnico completo em elétrica, mecânica, mecatrônica, automação, eletromecânica, civil e HVAC e/ou cursando ensino superior em engenharia ou áreas correlatas (Cursos de Tecnologia – formação de Tecnólogos, Administração, Facilities). Necessário curso de PCM (Planejamento e Controle de Manutenção) completo. Necessário experiência em planejamento e/ou operação de facilities. Diversidade e Benefícios Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos com todas as suas características de etnia, gênero, idade, orientação sexual, deficiência, cultura ou de qualquer outro fator. Diversidade, equidade e inclusão está no nosso DNA! Escolaridade Mínima: Curso Técnico Apoiopass Refeição PLR Plano de saúde Plano odontológico Transporte WellHub Seguro de vida J-18808-Ljbffr