Descrição da vaga
VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria: Serviços ao Cliente
Local de Trabalho: Maringá/PR
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.
A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Quer fazer parte deste time? Então vem!
Responsabilidades e atribuições
* Atuar nas equipes implantação de rede externa ótica (SITES / FTTA / FTTH) para disponibilizar rede com qualidade construtiva, garantindo a correta conclusão, resultando no perfeito funcionamento da rede Fibra Ótica.
* Realizar a instalação e reparos de cabos de fibra óptica em prédios residenciais, comerciais e redes externas.
* Executar testes e medições para garantir a qualidade da instalação.
* Diagnosticar e reparar problemas em sistemas de fibra óptica.
* Manter registros detalhados das atividades realizadas.
* Realizar a gestão da contratada.
* Colaborar com a equipe para garantir a conclusão dos projetos dentro do prazo.
Requisitos e qualificações
* Ensino Médio Completo;
* Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva;
* Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
* Certificações na área de telecomunicações serão um diferencial;
* Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
* Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
* Celular corporativo: um smartphone novinho.
* Plano de voz e dados ilimitado;
com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo.
* Oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
* Bônus ou PPR anual.
* Plano de Previdência Privada.
* Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá, caso tenha filhos.
* Ambiente que respeita sua personalidade, estilo de vestir, jeito de ser;
liberdade de ser autêntico.
* Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana.
* Flexibilidade de horário.
* Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
* Participar de programas de voluntariado corporativo.
* Acessar Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino, descontos, certificações e cursos online.
* Potencializar sua carreira por meio do Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou no exterior;
presença em mais de 17 países.
* Iniciativas para saúde física, emocional e social: Nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, etc.
* Acessibilidade: todas as vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados;
cultura que valoriza diversidade.
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