Missão do cargoGarantir a excelência na gestão comercial, operacional e estratégica da loja, assegurando a rentabilidade do negócio, a satisfação dos clientes, a eficiência dos processos e o desenvolvimento da equipe, conforme os padrões e diretrizes da rede supermercadista.Principais atividades:• Gerir e supervisionar todas as áreas da loja (perecíveis, mercearia, frente de caixa, hortifrúti, padaria, açougue, entre outros);• Acompanhar diariamente os indicadores de vendas, margem, perdas, estoque, ruptura e produtividade;• Conduzir reuniões de alinhamento com líderes de setor e garantir o desdobramento das metas à equipe operacional;• Gerenciar o quadro de colaboradores: admissões, escalas, desempenho, feedbacks, clima e desenvolvimento;• Assegurar a qualidade no atendimento ao cliente, resolvendo conflitos e aprimorando a experiência de compra;• Monitorar e garantir o cumprimento das normas legais, fiscais, sanitárias e de segurança do trabalho;• Analisar relatórios gerenciais, acompanhar o DRE da loja e propor ações de correção ou alavancagem de resultados;• Realizar inventários periódicos, controlando perdas e evitando desvios de mercadorias;• Conduzir auditorias internas, garantir a aplicação dos procedimentos da empresa e padronização visual da loja;Requistos técnicos e comportamentaisEscolaridade:• Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial, Logística, Economia ou áreas correlatas.• Desejável: Pós-graduação em Gestão de Negócios, Liderança ou Supply Chain.Experiência:• Mínimo de 3 a 5 anos em cargos de liderança em supermercados, atacarejos ou centros de distribuição.• Vivência consolidada em gestão de resultados, liderança de equipes multidisciplinares e tomada de decisão operacional.Conhecimentos Técnicos:• Indicadores de varejo: sell-out, margem, perdas, ruptura, cobertura de estoque;• Gestão de pessoas: liderança situacional, feedback, escala e controle de ponto;• Processos de loja: abastecimento, inventário, recebimento de mercadorias, precificação;• Conhecimento em ferramentas de ERP de varejo (TOTVS, Linx, SAP, etc.);• Noções fiscais, sanitárias e de segurança aplicadas ao varejo alimentar.Competências Comportamentais:• Perfil de liderança forte, com capacidade de motivar e influenciar equipes;• Visão sistêmica e foco em resultados;• Resiliência, capacidade de tomada de decisão sob pressão;• Excelência no relacionamento interpessoal e gestão de conflitos;• Comprometimento com a operação e senso de dono.