Informações da VagaEmpresa: SITEL DO BRASILLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesPrestar atendimento via call e email para solicitação de novas reservas;Contatar hotéis para negociar newaivers de cancelamento de reservas fora do prazo;Realizar ligações para hotéis no intuito de negociar alterações de datas e/ou acomodação da reserva de acordo com o motivo justificado;Atender ligações de operadoras de turismo para modificações e/ou cancelamentos de reservas;Redigir e-mails dentro dos padrões de atendimento da unidade.Requisitos e QualificaçõesEnsino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente;Imprescindível fluência em inglês nível C1 (será testado em entrevista e teste).Escolaridade: Ensino MédioInformações Adicionais