A PSM Company é especializada na identificação de Talentos para as áreas de TI / Telecom como também para as áreas operacionais e administrativas. Nossa história de sucesso está baseada em nosso modelo de negócios que proporciona assertividade e qualidade no processo seletivo, baixo Turn Over e isenção de riscos e passivos trabalhistas.
Analista de Negócios - Pré Vendas
Profissional com experiência em atendimento ao cliente em pré-vendas e vendas de serviços de TI, Customer Success;
Conhecimentos em ferramentas de CRM e rotinas de pré-vendas/vendas;
Vivência com análise de KPIs e melhoria de processos.
Atuação em desenvolver e implementar estratégias para maximizar a retenção e a expansão da base de clientes;
Expertise em realizar relatórios periódicos utilizando Power Bi e outras ferramentas que facilitem o tratamento dos dados e visualização das informações para apoiar a tomada de decisões;
Habilidade em manter e disponibilizar informações atualizadas no SharePoint.
Diferencial: Experiência com sistemas de CRM, p.e, RD Station CRM; Conhecimento de metodologias de gestão de atendimento ao cliente
Conhecimento Bizagi/ BI/ BPM
Atuação de forma hibrida: Campinas, RJ e Distrito Federal/Brasília
Contratação: CLT + Benefícios
O que oferecemos?
Contratação CLT;
Vale Refeição ou Alimentação;
Assistência Médica e Assistência Odontológica;
Auxílio creche;
Convênio com Farmácia;
Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas;
Parceria de descontos com Seguro Auto e Residência;
Gympass;
Seguro de Vida;
Aos interessados favor enviar currículo atualizado, junto com a pretensão salarial.