Executivo(a) de Contas Sênior (Pós Vendas) - Morumbi, SP
Principais Responsabilidades
* Atuar de forma estratégica e consultiva junto à carteira de clientes dos produtos médico e dental sob sua responsabilidade. As visitas devem seguir o playbook pré-estabelecido;
* Atuar e buscar soluções para as demandas assistenciais, operacionais, faturamento, jurídicas, entre outras, representando o cliente dentro da Amil em busca da satisfação e solução dentro das diretrizes da companhia;
* Ofertar outros produtos à carteira de clientes já estabelecida, atuando de forma cross, promovendo a maior fidelização do cliente. Buscar constantemente a satisfação do cliente e melhoria contínua de processo, a fim de contribuir com os processos da companhia;
* Realizar visitas a corretores, parceiros de negócios, com o objetivo de fortalecer a presença da Amil e solucionar problemas, bem como trazer soluções para nossos clientes em comum;
* Apoiar a geração de relatórios de acompanhamento, alimentando as planilhas de controles, com o objetivo de cumprir ou antecipar os prazos de entrega das informações.
Qualificações Necessárias
* Ensino Superior Completo;
* Experiência sólida na área de pós-vendas ou comercial no segmento de operadora de saúde, seguradora ou corretora;
* Conhecimento intermediário no Excel;
* Possuir veículo próprio;
* Possuir CNH categoria A ou B;
* Disponibilidade para atuar no modelo de trabalho presencial.
Palavras-chave: Amil, Executivo de Contas, Executiva de Contas, Relacionamento, Gestão de Contas, Consultor de Relacionamento, PCD, PóS Vendas, Saúde, Pessoa com deficiência, São Paulo, SP
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