Description Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras. Além disso, valorizamos a diversidade e estamos comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em nossos times. Por isso, temos vagas destinadas aos grupos minorizados priorizados em nossa estratégia. Essa vaga é afirmativa para Pessoas Negras (pretas e pardas), pessoas com deficiência (PcD); para mulheres (Cis e Trans); para comunidade LGBTQI; para pessoas 45 CONHEÇA A FORÇA DE VENDAS CENTRAL DO GRUPO BOTICÁRIO Somos um time de especialistas da Força de Vendas Central | FVC Própria, do Canal de Venda Direta, em B2C no Grupo Boticário, e GENTE é o nosso negócio! Somos responsáveis por acelerar e impulsionar o crescimento sustentável de base dos nossos parceiros, através da cultura de relacionamento profissional com encantamento, simplificação do negócio & estratégias aderentes às ambições comerciais, gerando assim maior eficiência comercial e alavancagem nos resultados. Esta vaga refere-se a um Banco de Talentos, e seu currículo será avaliado e considerado para futuras oportunidades que estejam em aberto. Responsibilities Com será seu dia! ✨ Realizar a ativação da base de revendedoras dentro do ciclo, focando não apenas no volume de vendas, mas na rentabilidade e produtividade da revendedora; Prestar atendimento empático para entender as dores da revendedora (como problemas de crédito, bem como o encaminhamento/direcionamento da demanda para a área responsável e sanar dúvidas sobre o App do revendedor, por exemplo), oferecendo soluções que facilitem o seu dia a dia e potencialize o resultado; Manter o histórico de interações atualizado, utilizando as ferramentas de gestão de relacionamento para oferecer promoções personalizadas e aderentes ao perfil de cada revendedora; Orientar a revendedora sobre incentivos e benefícios da sua segmentação; Trabalhar preventivamente nas réguas de ativação para evitar o Churn, recuperando revendedoras em risco de desativação (I3 a I6) com uma abordagem de acolhimento e oportunidade; Responder com agilidade as interações receptivas das revendedoras pelos diversos canais de atendimento; Realizar Live para a base de revendedoras com foco em desenvolver a revendedora nas categorias e marcas, empreendedorismo, gestão de portfólio; Realizar leitura do comportamento da base de revendedores, identificando oportunidades de atuação/negociação no ciclo; Efetuar o apadrinhamento de base quando necessário e acionado pela liderança. Prerequisites O que você precisa ter e saber: Possuir o Ensino Médio Completo (Obrigatório); Experiência com vendas focadas em valor e não apenas em volume; Facilidade com Apps, sistemas de CRM e planilhas (Excel/Sheets); Capacidade de lidar com desafios de cobrança e negociação de forma humana e estratégica; Gostar de metas e saber acompanhar seus próprios indicadores diariamente; Experiência prévia em empresas de beleza ou venda direta é um super diferencial; Residir em Curitiba e região. Experiences O Grupo Boticário promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente do gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos um pacote de benefícios que permitem uma vida mais saudável e completa. Nossa jornada de trabalho tem carga horária flexível e sustentável. Vai trabalhar em modelo híbrido ou remoto? Oferecemos o auxílio home-office. Todo mundo merece um momento para cuidar da alimentação, certo? Aqui você poderá contar com o vale refeição e/ou vale alimentação (conforme elegibilidade), mas se você for trabalhar em uma das nossas fábricas ou centros de distribuição temos restaurante ; Tá, mas e a sua saúde? Para nós a sua saúde é prioridade, aqui oferecemos plano de saúde e programas com foco em saúde e bem estar : Também nos preocupamos com a sua segurança financeira e de sua família, garantindo cobertura de previdência privada, empréstimos com taxas diferenciadas e seguro de vida. Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass ; E as crianças? Disponibilizamos o Auxílio para o Material Escolar ; Falando em crianças, aqui no Grupo Boticário, acreditamos que todos possuem o direito a uma licença parental igualitária. Por isso oferecemos 120 dias de Licença Parental para papais e mamães; Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos o Day Off de Aniversário. Desconto de até 40% em nossos produtos ! Agora sim viu vantagem, né? Além de convênios e parcerias diversas através da Associação de Colaboradores. Tá afim de fazer o bem? Aqui no GB proporcionamos oportunidades de participar em várias ações de voluntariado. Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!