Vaga Exclusiva para Pessoas Negras - Preto/Pardo | Vendedor(a) Lojas Vivo | Foz do Iguaçu/PR
Join to apply for the Vaga Exclusiva para Pessoas Negras - Preto/Pardo | Vendedor(a) Lojas Vivo | Foz do Iguaçu/PR role at Vivo (Telefônica Brasil)
Vaga Exclusiva para Pessoas Negras - Preto/Pardo | Vendedor(a) Lojas Vivo | Foz do Iguaçu/PR
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Diretoria Regional São Paulo
Job Description
VP B2C
Local de Trabalho: Lojas Foz do Iguaçu/PR
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Nosso objetivo é encantar e fidelizar!
Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é nas lojas da Vivo!
Oferecemos uma experiência encantadora com nossos serviços de conexão, para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.
Concentramos as oportunidades por cidade, para facilitar sua candidatura. Quando houver uma vaga compatível com seu perfil, entraremos em contato para entrevista.
Responsabilidades e atribuições
Para ter sucesso nesta posição, você precisa:
Analistas:
* Processar informações e conferências administrativas;
* Apoiar no controle de qualidade de vendas e estoque;
* Proporcionar uma experiência incrível em contato com a equipe;
Consultores:
* Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;
* Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
* Proporcionar uma experiência positiva ao cliente;
* Consultar necessidades e oferecer a melhor proposta de valor;
* Ampliar possibilidades de conexão com serviços adicionais;
* Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
* Criar relacionamento e oferecer uma experiência excepcional.
Requisitos e qualificações
O que não pode faltar:
* Compromisso com qualidade e ética;
* Gosto por trabalhar com pessoas;
* Paixão por encantar e fidelizar clientes;
* Disposição para alcançar resultados;
* Resiliência diante de desafios;
* Ser antenado(a) e conectado(a);
* Curiosidade e disciplina para desenvolvimento;
* Ensino médio completo.
Informações adicionais
Oferecemos:
* Benefícios flexíveis, incluindo academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida;
* Celular corporativo e plano de voz e dados ilimitados 5G;
* Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e apps;
* Bônus ou PPR anual;
* Plano de previdência privada;
* Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
* Dia de folga no aniversário;
* Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos;
* Oportunidades de crescimento interno e internacional;
* Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, como consultas com profissionais, telemedicina, entre outros.
Valorizamos a diversidade e inclusão, acolhendo pessoas com deficiência e reabilitados. Nossa cultura promove respeito às diferenças e potencial de cada um.
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