Operador de TeleAtendimento- Receptivo | Produtos Bancários- 5x2Esta vaga é para atuação como Operador de Teleatendimento Receptivo para o Setor Financeiro, com ênfase no atendimento a agentes franqueados do Banco e suporte em dúvidas e problemas relacionados aos serviços da área comercial do cliente final.Local de Trabalho: Centro, São Paulo – SP. Escala de trabalho: 5x2. Carga horária diária: 7h12.ResponsabilidadesAtender chamados de agentes franqueados, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados aos produtos e serviços oferecidos pelo cliente.Proporcionar uma experiência de atendimento de qualidade, buscando a satisfação e a confiança dos clientes.Relacionar-se com equipes internas para encaminhar solicitações que exijam suporte adicional.RequisitosEscolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau).Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e digitar rapidamente.BenefíciosSalário fixo com remuneração variávelVale transporteVale RefeiçãoConvênio médico e odontológicoSeguro de VidaAuxílio Creche para crianças até 24 mesesDescontos com faculdades e instituições de ensinoOportunidades de crescimento e desenvolvimento profissionalTotalPassConvênio com SESCTreinamento e desenvolvimento contínuosAmbiente de trabalho acolhedor e dinâmicoInformações AdicionaisNúmero de vagas: 30Tipo de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalA Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social; todas as vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
#J-18808-Ljbffr