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Encarregado comercial

Esperantina
Aegea Saneamento
Encarregado comercial
Anunciada dia 3 outubro
Descrição

Residir em Esperantina;Superior completo ou em andamento;Ter experiência com gestão de equipe e processo;Desejável conhecimento em processos de: Atendimento ao cliente; Leitura e faturamento de consumo; Emissão de contas; Corte e religação de serviços; Cobrança e negociação;Ter CNH AB;Ter disponibilidade para viagem.Acompanhar e desenvolver atividades com orientações frequentes; Informar sobre fraudes, situação da ligação de água e esgoto; Informar através de ocorrência ou comunicar diretamente ao setor em caso de divergência da economia cadastrada; Informar vazamento de água em rede, ramal ou registro de cavalete; Oferecer serviços de abastecimento de água e coleta e tratamento de esgoto (exceto unidade de Manaus); Prestar informações sobre serviços de abastecimento de água e coleta e tratamento de esgoto; O corte e religação de água são realizados conforme as necessidades das unidades; exclusivamente na unidade de Águas de Manaus SA., será feito apenas corte do tipo LISC; Fiscalizar ligações de água; Acompanhar e atualizar cadastros comerciais e técnicos, Realizar atendimento ao usuário quando solicitado; Acompanhar e entregar faturas e informativos; Acompanhar o repasse de leitura; Acompanhar substituição de Hidrômetros (exceto Manaus); Acompanhar padronização de cavaletes nas ligações de água (exceto Manaus); Acompanhar parcelamentos de débitos (exceto Manaus); Acompanhar entrega de A.R. referentes às notificações por irregularidade (exceto Manaus); Acompanhar reparos de vazamentos de água (exceto Manaus); Acompanhar coleta de leitura e releitura dos hidrômetros, fiscalizar ligações e realizar corte e religação de água ( exceto Manaus que nesse cargo não realiza religação), com objetivo de apurar o consumo mensal de cada unidade consumidora e manter o relacionamento com o cliente; Manter os equipamentos de trabalho em perfeito estado de conservação e limpeza; Cumprir normas e procedimentos da empresa, referentes a área de atuação; Conduzir veículo que serão utilizados para atividade de maneira eficiente e segura; Zelar pelo cumprimento das normas de saúde, segurança do trabalho e utilizar adequadamente equipamentos de proteção individual e coletiva; Comprometer-se com as áreas: Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho; Executar outras tarefas correlatas às descritas acima a critério da organização, de acordo com orientação do superior imediato.

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