Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Auxiliar Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Profissional - Auxiliar de Cobrança e de Relacionamento (COD 45556) Bairro: Moinhos de Vento Cidade: Porto Alegre Nível de Ensino: Ensino Superior N. de Vagas: 1 Atividades: Auxiliar a gerir uma carteira de clientes em falta ou atrasados com os pagamentos; contatar diariamente os clientes em atraso por telefone, e-mail e WhatsApp; atuar como interface entre cliente e empresa; acompanhar, entender e intervir nas necessidades e soluções de problemas; negociar com os clientes devedores novas estratégias e prazos de pagamento; atendimento a clientes pessoalmente e por telefone, em cobrança; montagem de protocolos; atender, encaminhar e monitorar as solicitações pós-obra até a finalização do chamado; atender, encaminhar e monitorar as solicitações aos outros setores da empresa; conferência de extratos, elaboração de cálculos e evolução de saldos; atendimento a clientes pessoalmente e por telefone, em relacionamento geral com a empresa; saídas externas eventuais para correios e tabelionatos, arquivamento de documentos; triagem de solicitações e encaminhamento ao respectivo setor, com acompanhamento do retorno. Horário: 08:30 até 12:00 13:00 até 17:30 Carga horária: 8h/dia – segunda à sexta Remuneração: R$ 2.100,00 por mês Vale-transporte: Sim – indiferente Passagem região metropolitana: Sim Vale-refeição: Sim (R$ 35,00) Outros benefícios: Remuneração: R$ 2.100,00 / segunda a sexta-feira: 8:30h às 12h e das 13:00h às 17:30h / vale transporte / vale refeição de R$ 35,00 por dia trabalhado / prêmio assiduidade R$ 380,00 em vale alimentação / plano de saúde hospitalar com odontologia / seguro de vida em grupo. Assistência médica: Sim Assistência odontológica: Sim Obrigatório para se candidatar na vaga: Experiência nas atividades; pacote Office, principalmente Excel; Outlook.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Outros
Empresa:
Metta capital humano
Serviços de recrutamento, seleção e cursos.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(DH)