Sobre a Loja do Mecânico
A Loja do Mecânico é o 1º e-commerce de máquinas e ferramentas do Brasil, com 20 lojas físicas espalhadas por BH, capital e interior de SP.
Nós facilitamos o acesso a máquinas e ferramentas para quem repara e constrói um mundo melhor e estamos no caminho para construir o ecossistema líder em inovação e excelência deste mercado, atingindo o faturamento anual de 3,5 bilhões em 2028.
Temos muitos desafios, estamos crescendo e nosso time também
Nossa cultura e valores
O que nos une são os nossos valores. O que nos impulsiona são as nossas diferenças.
Aqui, acreditamos na equidade como base para um ambiente onde cada pessoa é respeitada e valorizada, independente de identidade, origem, crença ou trajetória.
Se você compartilha desses princípios, vem construir o futuro com a gente:
Foco | Colaboração | Dados | Atitude
Sobre a vaga
Se você é uma pessoa organizada, analítica, dinâmica, proativa, com forte senso de responsabilidade, boa comunicação e habilidade para liderar e desenvolver equipes, essa oportunidade pode ser para você
Estamos em busca de Líder Multicanal para integrar o time da Loja do Mecânico, com foco em ser responsável por demandas gerais do estoque, reposição do showroom e retira da loja física.
O que você vai fazer por aqui:
* Gestão da equipe de estoque, pautando o comportamento no respeito, engajamento, empatia, diálogo e cooperação, promovendo o desenvolvimento das pessoas;
* Zelar e manter uma boa qualidade no atendimento do Retira, incluindo avaliação técnica de produtos, carimbar, conferir produtos, packing lists, testar produtos elétricos, entregar e dar baixa em pedidos;
* Responsável pelo recebimento e conferência de notas/produtos, transferência de produtos (entrada, alocação etc.), separação e faturamento, imprimir e remover cartazes promocionais;
* Manusear a Empilhadeira quando necessário, realizando movimentações de produtos e zelando por essa ferramenta de trabalho;
* Realizar a reposição, endereçamento e organização de mercadoria no showroom, garantindo o número mínimo de SKUs e exposição de todos os itens;
* Gestão do estoque da loja, inventários diários e solicitação de produtos em falta;
* Realizar pós-venda, com contato telefônico aos clientes que não retiraram produtos dentro do prazo e esclarecimento de dúvidas;
* Apoiar as demais lideranças da loja quando necessário;
* Abertura de instâncias para devoluções e reversa;
* Treinar assistentes e demais cargos de estoque para cumprimento das atividades;
* Ser responsável pelo cuidado com os equipamentos utilizados no estoque (computadores, coletores e empilhadeiras) e garantir o uso correto de EPIs.
O que buscamos:
* Ensino superior completo ou em andamento.
Conhecimentos desejáveis:
Informática, conhecimento técnico dos produtos, atenção, atendimento ao cliente, comunicação, comunicação assertiva oral, espírito colaborativo, proatividade, relacionamento interpessoal, ética, organização, trabalho em equipe, liderança, visão sistêmica, resolutivo, foco.
O que oferecemos:
Contratação CLT
Assistência Médica com coparticipação e extensiva a dependentes
Assistência Odontológica
Benefício Flexível
Vale Transporte
Day off no dia do aniversário
Licença maternidade e paternidade estendida
Escolaridade Mínima: Ensino Superior