Detalhes da Vaga
A empresa está à procura de um SBC Specialist para atuar remotamente em um ambiente global.
O SBC Specialist será responsável por administrar, configurar e realizar o troubleshooting de Session Border Controllers (SBC), preferencialmente Audiocodes.
Responsabilidades da Vaga
* Administração e configuração de Session Border Controllers (SBC)
* Suporte e operação de ambientes de Microsoft Teams Phone
* Atuação em incidentes complexos envolvendo telefonia e redes
Requisitos Obrigatórios
* Experiência sólida com Session Border Controllers (SBC)
* Inglês avançado/fluente
* Conhecimento em Microsoft Teams Phone
* Fortaleza analítica e experiência em troubleshooting
* Conhecimento em telefonia corporativa
* Disponibilidade para plantão 24x7
Diferenciais
* Conhecimento em protocolos de comunicação
* Experiência com PowerShell
* Vivência em service desk e atendimento ao cliente
* Alemão intermediário ou avançado