️ Como será o seu dia a dia: Mapear, acompanhar e monitorar os processos institucionais; Analisar os métodos de processos de trabalho; Identificar falhas e gargalos nos processos a fim de estabelecer estratégias para solução de problemas; Propor melhorias e/ou alterações nos processos institucionais; Elaborar documentos normativos (Políticas, Normas internas, POPs, PGPs, Diretrizes normativas internas, etc.); Elaborar relatórios internos; Elaborar material para reuniões de Performance da área com foco em Qualidade e Processos; Elaborar, analisar e acompanhar os Indicadores; Monitorar e acompanhar a implementação de plano de ação preventiva e corretiva; Acompanhar os controles preventivos, constatar e corrigir deficiências que possam surgir para os processos institucionais; Analisar e revisar documentos normativos já existentes no idg; Oferecer suporte às áreas para elaboração dos documentos normativos; Realizar controle de documentos normativos e registros; Padronizar documentos e registros no âmbito institucional; Apoiar na implementação de boas práticas segundo o Sistema de Gestão de Qualidade; e Dar suporte técnico e administrativo à Gerência de Performance e Processos. O que é necessário para esta posição: Ensino superior completo em administração, engenharia ou áreas correlatas. Conhecimento em metodologias de Gestão pela Qualidade; Conhecimento prático em técnicas para mapeamento de processos; Domínio do Pacote Office e familiaridade com a ferramenta Bizagi. Será um diferencial se você tiver: Experiência na área de Qualidades, Vivência prática em mapeamento de processos e acompanhamento de metas e projetos. Nossos benefícios: ️ Vale-Refeição e Vale Alimentação: Disponibilizamos o cartão flexível Ticket Flex, podendo ser utilizado para as funções alimentação e refeição em qualquer estabelecimento com a bandeira Ticket. E o melhor, é pago inclusive nas férias! Vale Transporte: De acordo com as regras da CLT; Day off de aniversário: Uma folga para você comemorar o seu dia; ⚕️ Assistência Médica com cobertura nacional da Bradesco Saúde; Assistência Odontológica SulAmérica Odonto, com ampla cobertura nacional; Wellhub: Plataforma que oferece diversas redes de academias, estúdios e aplicativos de bem-estar; Seguro de Vida: Proteção extra para sua família; Vale Presente Natal: Valor creditado em um cartão presente para um Natal ainda mais acolhedor; Convênio com empresas parceiras: Parcerias exclusivas para oferecer vantagens que fazem a diferença no dia a dia; ️ Acesso aos nossos Museus: Acesso gratuito aos nossos equipamentos culturais para você e sua família e amigos.