Descrição do cargo: O profissional é responsável por fazer a abertura e o fechamento de caixa, processar e receber o pagamento e emitir cupom fiscal. Além das tarefas administrativas, o operador de caixa atua diretamente no atendimento ao cliente, uma vez que é a pessoa que concretiza e finaliza a compra. Você será a pessoa indicada para realizar os processos operacionais no caixa. Para fazer bem este trabalho, estamos buscando um perfil flexível, comunicativo e organizado. Em última análise, seu trabalho será parte integrante de nossos esforços para garantir a satisfação dos clientes. Principais atividades: · Faz a abertura e fechamento do caixa, sendo responsável por entregar o fechamento do movimento de caixa ao gestor por meio da conferência dos valores no final do expediente; · Presta atendimento ao cliente à frente do caixa, passando suas compras e recebendo o devido valor; · Atende clientes presencialmente e via telefone/Whatsapp; · Cadastra clientes no sistema; · Recebe, separa e finaliza pedidos via e-commerce; · Realiza demais tarefas operacionais da loja. Requisitos Básicos: · Ser apaixonado por pets; · Experiência na área de atendimento ao cliente; · Ensino médio completo; · Conhecimento em informática; · Flexibilidade de horário; Habilidades: · Ser flexível para conseguir atender diferentes perfis de clientes; · Ser atento para minimizar possibilidades de erro, pois estará em contato com números na maior parte do tempo; · Ter espírito colaborativo para auxiliar a equipe em situações mais complexas; · Ser comunicativo e estar em constante diálogo com os clientes para entender suas necessidades.