**Descrição do cargo**:
O profissional é responsável por fazer a abertura e o fechamento de caixa, processar e receber o pagamento e emitir cupom fiscal. Além das tarefas administrativas, o operador de caixa atua diretamente no atendimento ao cliente, uma vez que é a pessoa que concretiza e finaliza a compra.
Você será a pessoa indicada para realizar os processos operacionais no caixa. Para fazer bem este trabalho, estamos buscando um perfil flexível, comunicativo e organizado.
Em última análise, seu trabalho será parte integrante de nossos esforços para garantir a satisfação dos clientes.
**Principais atividades**:
- Faz a abertura e fechamento do caixa, sendo responsável por entregar o fechamento do movimento de caixa ao gestor por meio da conferência dos valores no final do expediente;
- Presta atendimento ao cliente à frente do caixa, passando suas compras e recebendo o devido valor;
- Atende clientes presencialmente e via telefone/Whatsapp;
- Cadastra clientes no sistema;
- Recebe, separa e finaliza pedidos via e-commerce;
- Realiza demais tarefas operacionais da loja.
**Requisitos Básicos**:
- Ser apaixonado por pets;
- Experiência na área de atendimento ao cliente;
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em informática;
- Flexibilidade de horário;
**Habilidades**:
- Ser flexível para conseguir atender diferentes perfis de clientes;
- Ser atento para minimizar possibilidades de erro, pois estará em contato com números na maior parte do tempo;
- Ter espírito colaborativo para auxiliar a equipe em situações mais complexas;
- Ser comunicativo e estar em constante diálogo com os clientes para entender suas necessidades.