**Vaga: Estagiário(a) de Qualidade - Área Administrativa**
**Atividades**:
- Apoiar as equipes na manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), contribuindo para o aprimoramento contínuo dos processos e a excelência dos serviços prestados pelo laboratório;
- Participar das atividades relacionadas à manutenção das certificações, conforme normas vigentes;
- Executar rotinas administrativas sob supervisão da equipe de Gestão da Qualidade;
- Apoiar na divulgação das diretrizes de qualidade, promovendo comunicação efetiva e colaborativa entre as áreas;
- Auxiliar as analistas da qualidade nas demandas administrativas internas;
- Apoiar na organização de eventos internos ligados ao SGQ;
- Acompanhar SOLIC recebidos, garantir tratamento adequado e destruição conforme a natureza, atendendo o cliente interno;
- Monitorar o lançamento de dados relacionados aos indicadores do Benchmarking Controllab e aos indicadores internos da rede;
- Acompanhar relatórios mensais de proficiência dos analitos dos controles externos e seus indicadores, além dos registros de NC/AP/OM dos analitos inaceitáveis;
- Identificar e propor melhorias nos processos do setor, visando seu melhor funcionamento;
- Realizar testes de comunicação no site e nos telefones internos;
- Apoiar a disseminação de informações sobre segurança do paciente e LGPD;
- Contribuir continuamente com a manutenção do SGQ.
**Requisitos**:
- Ensino superior em andamento em Administração (a partir do 4º semestre);
- Conhecimento em rotinas administrativas;
- Conhecimento básico em Pacote Office.
**Desejável**:
- Conhecimento sobre Jornada do Cliente e NPS;
- Conhecimento em processos administrativos.