Company Description A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem. Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100. Área: Identificação e Fraude Subárea: Processos e Riscos - Propor, elaborar e apoiar o levantamento de processos operacionais para a automação e otimização. - Realizar estudo e análise do comportamento atual de processos e propor melhorias. - Identificar, avaliar e classificar riscos inerentes ao negócio. - Desenvolver e atualizar matriz de risco inerente a área. - Planejar e elaborar cronogramas quanto a remodelagens de processo, melhorias e planos de ação de riscos. - Realizar reports e apresentação de resultados. - Monitorar os processos e planos de ação de melhorias, garantindo a entrega e prazos estabelecidos. - Manter-se atualizado com as informações do negócio as quais poderão impactar as atividades das operações. - Realizar alinhamentos com as equipes técnicas e P.Os de relacionamento ao cliente. Qualifications - Superior completo ou cursando - Conhecimento básico do pacote office. [Word, Excel, Powerpoint]. - Conhecimento de processos de prevenção a fraude e documentoscopia. - Habilidade de comunicação oral e escrita. - 1 ano de experiência em área de auditoria de processos de operações de BPO ou de atendimento a clientes no segmento de Prevenção a Fraude nos canais de BackOffice e/ou análise de risco, prevenção ou compliance. Additional Information Na Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias. Por isso, contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Além disso, temos os nossos grupos de afinidade, criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub-representados: ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN), Ubuntu (equidade racial), Women in Experian (equidade de gênero) e Aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações). Venha fazer parte dessa transformação! LI-ONSITE Experian Careers - Creating a better tomorrow together Find out what its like to work for Experian by clicking here