Overview
Estamos recrutando para a vaga de Coordenador de Operações - Mossoró/RN na Bee Delivery.
A Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco é oferecer agilidade, praticidade e suporte humanizado, o que nos torna uma das principais referências no mercado de entregas rápidas.
Estamos em busca de um Coordenador de Operações para atuar em Mossoró/RN. Esse profissional será responsável por liderar o time de agentes operacionais, garantindo a eficiência das entregas e o alcance das metas estabelecidas.
Responsibilities
* Liderar a equipe de agentes que monitoram e direcionam entregas em tempo real.
* Montar e ajustar a escala de trabalho do time.
* Acompanhar os resultados mensais da equipe, garantindo o cumprimento das metas.
* Dar suporte e desenvolver colaboradores que necessitem de melhoria de performance.
* Identificar gargalos operacionais e propor soluções rápidas e eficazes.
* Produzir relatórios estratégicos e compartilhar informações relevantes com outras áreas.
Requisitos
* Residir em Mossoró/RN;
* Experiência com liderança de equipes;
* Boa comunicação e organização (gestão de escalas);
* Análise de indicadores e tomada de decisão;
* Gestão de pessoas;
* Conhecimento em Excel/Google Sheets;
* Noções em Power BI ou similares;
Se você tem perfil de liderança, visão analítica e gosta de desafios, essa vaga é para você!
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