Principais Atividades
* Analisar relatórios de controle de processos e propor melhorias;
* Monitorar o cumprimento de normas e procedimentos internos;
* Acompanhar os indicadores de qualidade da montadora (VOC);
* Emitir liberação de produtos e serviços conforme padrões de qualidade;
* Implementar ações corretivas de reclamações de mercado;
* Atender clientes na recepção técnica e verificar o grau de satisfação;
* Solucionar casos de insatisfação junto à montadora;
* Monitorar e controlar a grade de treinamentos dos colaboradores;
* Executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme orientação da liderança
Requisitos Necessários
* Ensino Médio completo;
* Conhecimento avançado com Pacote Office;
* Desejável vivência com rotinas administrativas ou auditorias de qualidade;
Ter disponibilidade para viagens a trabalho.
#J-18808-Ljbffr