Principais responsabilidades:
- Controlar entradas e saídas de veículos, pessoas e materiais.
- Monitorar sistemas de segurança eletrônica.
- Registrar as entradas e saídas de moradores, visitantes e prestadores de serviços.
- Atender telefones e interfones.
- Atender e fornecer informações para o público interno e externo.
- Receber encomendas e correspondências.
- Liberar e monitorar o acesso de pessoas e veículos.
- Garantir a liberação somente de pessoas e veículos autorizados.
- Reportar imediatamente qualquer atividade e/ou comportamento suspeito.
- Atendimento ao público, garantindo um atendimento cordial e eficiente;
- Executar a portaria informatizada, utilizando sistemas e ferramentas adequadas;
- Lidar com rotinas agitadas e estar preparado para situações adversas;
- Manter uma postura profissional e cordial em todas as interações com moradores, visitantes e fornecedores;
- Demonstrar comprometimento com as normas e procedimentos estabelecidos pelo condomínio.
Requisitos:
- Boa comunicação verbal e escrita para garantir um atendimento de qualidade aos moradores e visitantes;
- Conhecimento em informática básica para o uso de sistemas de controle de acesso;
- Experiência prévia como Porteiro ou em funções que envolvam atendimento ao público;
- Conhecer e compreender as rotinas de portaria informatizada.
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