Buscamos um Analista de Suporte Pleno/Sênior
A empresa está em busca de um profissional para integrar nosso time e atuar próximo às áreas de negócio. O ideal é alguém com perfil analítico e facilidade em entender processos, além de interesse em sistemas de compras e procurement.
O cargo envolve a administração funcional da plataforma Coupa, incluindo aprovações em cadeia, usuários, workflows e regras. Além disso, é necessário ter experiência em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos), validar integrações Coupa × ERP e conhecer o ciclo P2P.
Requisitos:
* Conhecimento funcional da plataforma Coupa
* Experiência com P2P / Procurement, Invoicing e Catálogos
* Administração funcional: approval chains, usuários, workflows e regras
* Atuação em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos)
* Validação de integrações Coupa × ERP
* Noções de cXML, APIs e JSON
* Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores
* Documentação funcional e testes (FS, SIT/UAT)
* Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL
* Participação em projetos, rollouts e melhoria contínua
Benefícios:
* Trabalho remoto
* Horário flexível
* Desenvolvimento de carreira
Se você está procurando por uma oportunidade desafiadora e gratificante, essa pode ser a vaga ideal para você. Venha se candidatar e faça parte de nossa equipe!