Oportunidade em TI - Consultor(a) Sênior para Projetos de Transformação Digital
Idiomas: Português e Inglês fluentes
Tipo de vaga: Tempo integral | Remoto
Você será responsável por liderar implementações de soluções ServiceNow, desenvolver aplicações personalizadas e gerenciar integrações complexas e de alto volume.
Responsabilidades:
* Implementar e configurar módulos como ITSM, ITOM e CSM no ServiceNow
* Desenvolver aplicações customizadas utilizando o App Engine
* Criar e manter integrações via APIs REST, Integration Hub e web services customizados
* Gerenciar grandes volumes de dados entre sistemas
* Executar Discovery e Service Mapping em ambientes complexos
* Desenvolver portais, dashboards, relatórios e workflows personalizados
* Ajudar os clientes a entender suas demandas e propor soluções eficazes
* Manter-se atualizado sobre as funcionalidades mais recentes do ServiceNow
* Apoiar líderes de tecnologia na definição de modelos operacionais estratégicos
Requisitos:
* 8 a 10+ anos de experiência em TI, com pelo menos 4 anos focados em ServiceNow
* Mínimo de 3 anos de experiência prática em ambientes corporativos usando ServiceNow
* Experiência sólida em desenvolvimento de aplicações personalizadas e scripts na plataforma
* Conhecimento avançado em CSM, App Engine e Service Portal
* Experiência com integrações (APIs do ServiceNow, REST, Integration Hub)
* Vivência com Discovery e Service Mapping
* Conhecimento do modelo CSDM 4.0
* Experiência em criar dashboards, relatórios e automações
* Experiência em consultoria ou atuação direta com clientes é um diferencial
Resumo da Vaga:
Somos procurar profissionais técnicos sólidos com visão consultiva e capacidade de trabalhar diretamente com stakeholders e equipes funcionais.
Vantagens:
* A oportunidade de trabalhar em projetos estratégicos de transformação digital
* A possibilidade de desenvolver habilidades em uma das principais plataformas de gestão de serviços digitais
* A chance de se conectar com outros profissionais experientes em área