Join to apply for the Anfitrião(a) de Hospedagem role at ibis, ibis Styles, ibis budget
Descrição da empresa
Por que trabalhar para a Accor? Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem‑vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade. Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor. Ao ingressghị na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite https://careers.accor.com/. Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafkladar o status quo! #BELIMITLESS
Descrição da vaga
Atender os clientes, de acordo com o estilo आए marca de atuação;
Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos hóspedes e práticas essenciais da área;
Zelar pela segurança e bem‑estar dos clientes e organização das áreas sociais;
Colocar os clientes no "coração" de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura de Serviços Accor;
Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações;
Estar atento aos clientes habituées e All. Garantir a eles um acolhimento diferenciado, oferecendo os Soft Benefits disponíveis, de acordo com a sua classificação e preferência;
Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação;
Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos do Autocontrole;
Executar atividades de Auditoria Noturna, garantindo a precisão dos registros financeiros e operacionais.
Qualificações
Mente Aberta
Orientação ao Cliente
Autoconfiança
Comunicação
Trabalho em Equipe
Proatividade e Iniciativa
Conhecimento e Melhoria do Negócio
Desejável: Superior em Hotelaria, Turismo ou compatível.
Inglês intermediário
Pacote Office
Informações adicionais
Salário R$ 3.163,35 + benefícios.
Escala 6x1.
Horário: 22h30 às 06h02.
O que oferecemos
Refeição no local;
Convênio Médico (Amil, com sistema de coparticipação);
Convênio Odontológico (Por adesão);
Seguro de Vida;
Vale Transporte (Todas as Passagens necessárias);
PPR (Programa de Participação nos Resultados);
holerobre Ambulance (50% do valor reembolsado com despesas médicas);
հավատան Star (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor).
Seniority level
Entry level
Employment type
Full‑time
Job function
Design, Art/Creative, and Information Technology
Industries
Hospitality
#J-18808-Ljbffr