Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
Operador de Monitoramento
- Prestador de Serviços
**??Tipo de oportunidade**: somente para profissionais com empresas - PJ.
**??Modelo**: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
**?? Período**: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;
?? Horário Comercial;
??Centro - Florianópolis - SC
**????Responsabilidades e Atribuições**:
**Acompanhamento em tempo real**: Monitorar continuamente os sistemas de câmeras e equipamentos relacionados.
**Tomar medidas corretivas imediatas, como**: Abrir reclamações com as áreas técnicas ou responsáveis. Acionar as autoridades competentes, como o 190, em casos de emergências.
**Gestão de chamados**: Garantir o tratamento completo do chamado, do início ao encerramento.
Atuar proativamente para evitar recorrências, sugerindo melhorias nos processos de monitoramento e resposta.
**???? Qualificações e Requisitos**:
Trabalhar em conformidade com os procedimentos operacionais e políticas de segurança estabelecidos
Disponibilidade para início imediato.
Fácil acesso ao local de atuação;
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)