Perfil do Cargo
O profissional de atendimento ao cliente é responsável por fornecer experiência ao cliente, gerenciar a venda e o aconselhamento sobre produtos farmacêuticos e de saúde.
Este profissional atua com maior autonomia e experiência em comparação com o cargo júnior, desempenhando um papel essencial na operação diária da drogaria e na satisfação dos clientes.
Responsabilidades
* Atendimento ao Cliente: Oferecer um atendimento personalizado e eficiente, fornecendo informações detalhadas sobre medicamentos, produtos de saúde e tratamentos.
* Venda e Processamento: Realizar vendas, processar transações de caixa com precisão e eficiência.
* Gestão de Estoque: Monitorar e controlar o estoque, incluindo o recebimento e conferência de mercadorias.
* Conferência e Controle: Realizar inventários regulares e manter registros atualizados das movimentações de estoque e transações.
* Documentação e Relatórios: Manter e atualizar a documentação relacionada às transações e operações da drogaria.
* Segurança e Conformidade: Assegurar que todos os procedimentos de segurança e regulamentações farmacêuticas sejam seguidos.
Benefícios
* Ao trabalhar como Balconista de Drogaria Pleno, você terá oportunidades para:
* Desenvolver suas habilidades e conhecimentos no setor de saúde.
* Treinar e orientar novos funcionários.
* Aprender a gerenciar equipes e projetos.
Requisitos
* Educação: Ensino médio completo ou superior na área de saúde.
* Habilidades: Atendimento ao cliente, gestão de estoque, processamento de vendas e contas, comunicação eficaz.