**AUXLIAR ADMINISTRATIVO DE PÓS-VENDAS**
Responsabilidades principais: - Atendimento aos colaboradores- Realizar abertura de ordens de serviço interno e requisição de peças quando necessário;- Realizar abertura de ordens de serviço e requisição de peças quando necessário;- Requisitar peças em ordens de serviços em andamento;- Acompanhamento de performance por técnico;- Assegurar os controles de ferramentas especiais e materiais da oficina, verificando em sistema a saída e entrada de ferramentas para manter a estrutura completa;- Solicitação de itens de consumo diário;- Solicitação de EPIs;- Promover pesquisa de satisfação:
- Base de dados de clientes oferecida pela fábrica para contato (NPS);
- OS fechada no dia anterior;- Apontamento de serviços dentro no Solution para faturamentos;- Gerar check list de chegada e saída de equipamentos na oficina;
- Controle de fechamento x faturamento (D+1);