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Wanted: coordenador de operações

Kavak.com
Coordenador de custos
Anunciada dia 13 junho
Descrição

Trabalhar na Kavak é...

Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar.

Missão dessa posição:

Garantir que as operações do departamento funcionem com inteligência, e não apenas com esforço. Este coordenador será responsável por transformar dados em decisões, processos em escala e complexidade em clareza, apoiando a liderança com análises, estrutura e visão crítica, para que as iniciativas do time avancem com consistência e impacto.

Descrição de Atividades:

* Diagnóstico Operacional e Identificação de Gaps: Mapear continuamente os processos das equipes, identificando gargalos, ineficiências e riscos, e traduzindo esses achados em recomendações práticas para a gerência e diretoria;
* Análise de Dados e Indicadores: Consolidar, estruturar e interpretar dados operacionais, desenvolvendo dashboards e relatórios que convertam informações em insights acionáveis para a tomada de decisão;
* Desenvolvimento e Melhoria de Processos: Redesenhar fluxos operacionais com foco em escalabilidade, padronização e eficiência de custos, garantindo a viabilidade de execução pelas equipes;
* Suporte Estratégico à Liderança: Elaborar análises, apresentações e materiais executivos que apoiem a tomada de decisão, antecipando cenários e traduzindo a complexidade operacional de forma clara e objetiva;
* Gestão e Desenvolvimento de Time: Liderar a equipe, acompanhando desempenho, promovendo o desenvolvimento individual e assegurando clareza de metas e senso de responsabilidade;
* Gestão de Fornecedores e SLAs: Monitorar e analisar a performance de parceiros e fornecedores com base em indicadores, propondo ajustes sempre que necessário para garantir níveis adequados de qualidade;
* Uso Estratégico de IA: Aplicar ferramentas de inteligência artificial, especialmente o Claude (Anthropic) para otimizar análises, automatizar relatórios, estruturar documentos e aumentar a produtividade das rotinas.

Requisitos para candidatura:

* Graduação em Engenharia, Administração, Economia ou área correlata;
* Experiência em operações, projetos ou processos em empresas de médio/grande porte ou startups;
* Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos (ex.: Jira, Asana, Monday, Excel/Sheets avançado);
* Perfil analítico com habilidade em Excel, Google Sheets ou ferramentas de BI;
* Familiaridade com ferramentas de IA generativa (ex.: Claude, ChatGPT) para uso no contexto de operações, análise, documentação, automação e comunicação;
* Boa comunicação, organização e capacidade de trabalhar com múltiplas frentes simultaneamente;
* Inglês avançado, espanhol é um diferencial.

O que a Kavak te proporciona:

* Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes;
* WellHub (GymPass): Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental;
* Vale-Refeição e/ou Alimentação: Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar;
* Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte: Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia;
* Estacionamento Gratuito no Local: Para quem prefere vir de carro, oferecemos estacionamento sem custo;
* Transporte Fretado (sem desconto): Transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança no trajeto;
* Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família;
* Day Off de Aniversário: Celebre seu dia com uma folga exclusiva;
* Licença Paternidade estendida;
* Desconto para compra de carros: você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente;
* Desconto em cursos na Universidade Presbiteriana Mackenzie e SENAC;
* Desconto para aulas individuais ou em grupo para cursos de idiomas com a CCLi;
* Parceria coma ConectCar, com 7 meses de isenção de mensalidade.

Modelo de trabalho e local:

* Modelo Presencial.

Sobre a Kavak

A Kavak iniciou a revolução no mercado automotivo em 2016, criando uma plataforma baseada no uso de dados e tecnologia que compra, recondiciona e vende carros usados pela internet ou nas dependências da empresa (hubs), com todas as garantias de segurança e confiabilidade, além das melhores opções de financiamento. Após quatro anos de operação, a Kavak se tornou a primeira empresa unicórnio da história do México e uma das startups mais valiosas da América Latina.

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