Se você é curioso(a), tem raciocínio rápido, adora resolver problemas e quer crescer em um tempo de alta performance com visão comercial e técnica, essa vaga é para você!
Na Clint, buscamos um(a) Analista de Suporte Comercial Técnico para atuar no coração da nossa operação. Aqui valorizamos meritocracia, evolução constante e clareza no crescimento — seguindo nossa trilha por faixas (branca, azul, roxa, marrom e preta), com reconhecimento real da sua performance.
Modelo de trabalho
100% presencial
Local
Rua Santos Saraiva, 320 – Estreito, Florianópolis / SC
Regime
CLT (fixo + variáveis)
Suas principais responsabilidades
Realizar atendimentos técnicos de primeiro e segundo nível para clientes e parceiros;
Diagnosticar problemas de conexão, internet, dispositivos e configurações básicas (suporte TI);
Investigar e validar comportamentos dentro do Clint CRM (automações, integrações, campanhas, envios e funcionalidades gerais);
Acompanhar e solucionar tickets, garantindo respostas rápidas e assertivas;
Executar verificações técnicas padronizadas para garantir a saúde da operação comercial do cliente;
Registrar informações e atualizar status no CRM com disciplina;
Auxiliar o time comercial com análises e informações relevantes durante os atendimentos.
Pré-requisitos
Experiência com suporte técnico, suporte comercial ou atendimento em Saa S ;
Conhecimento básico em TI (noções de internet, dispositivos, diagnóstico simples);
Capacidade de leitura técnica e interpretação de problemas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e disciplina para seguir processos;
Residir em Florianópolis ou região
Diferenciais
Vivência em empresas Saa S, CRM ou automações;
Experiência com atendimento via Whats App Business / API;
Familiaridade com ferramentas de suporte (Zendesk, Intercom, Helpdesk, etc.).
O que oferecemos
Trilha de desenvolvimento e cursos de formação Clint;
Cartão VR / VA i Food;
Ambiente moderno, colaborativo, sem dress code;
Aulas de Jiu‑Jitsu, Muay‑Thai e funcional na Start Doing (anexo ao escritório) – totalmente por nossa conta!
Folga no aniversário
Escritório equipado, confortável e pensado para alta performance. Bora crescer com a gente?
Se identificou? Quer evoluir tecnicamente enquanto se desenvolve dentro de um ambiente de performance, aprendizado e protagonismo?
Candidate‑se agora e venha construir sua faixa preta com a gente!
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