Join to apply for the Analista de Torre de Controle - Mercado Envios role at Mercado Livre BrasilOverviewNo Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!Temos um desafio para as pessoas que:Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.ResponsabilidadesRealizar o acompanhamento da operação, estabelecendo um contato próximo com os transportadores e fazendo a análise dos indicadores operacionais e do plano de ação para melhorar o desempenho.Garantir que a expedição cumpra os acordos de nível de serviço estabelecidos.Reportar os dashboards para tratativa dos maiores ofensores nos processos.Auxiliar e acompanhar nas reuniões de piso com a liderança para tratativa de causas dos impactos nos processos, com base em planos de ações.Coletar dados relevantes para cada etapa do processo, análise de avaliação de riscos.RequisitosTer conhecimentos de nível avançado sobre SQL, exploração de dados e o pacote Office, sendo desejável o domínio de Tableau.Contar com sólido conhecimento sobre manipulação de dados e ferramentas de visualização, como PowerBI.Possuir formação superior completa preferencialmente em Engenharia, Matemática, Estatística, Ciências da Computação ou afins.Ter experiência em gestão de projetos.Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Governador Celso Ramos - SC.O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!
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