Job descriptionO Assistente de Relacionamento com o Cooperado é responsável pelo suporte às atividades de relacionamento com o Cooperado e secretárias, como: plano de saúde médico, contestação de produção, Portal Autorizado e reembolso de cooperados de procedimentos médicos.Main responsibilitiesEnviar correspondências via e-mail aos cooperadosTreinar secretárias dos cooperados na utilização do Portal AutorizadorAtender e orientar as secretárias dos cooperados em situações de complicação no acesso e utilização do Portal e outras demandas referentes aos cooperadosAtender cooperados por telefone e/ou e-mail, receber as demandas geradas e buscar solução junto aos setores da Unimed e/ou Diretoria, quando necessário, para retorno aos cooperadosOperar o sistema no módulo Call Center para atender cooperados, familiares e secretárias para autorização de procedimentos de plano de saúdeGerar, atualizar e enviar aos cooperados as senhas de acesso ao Portal AutorizadorRequirements and skillsDesejável estar cursando nível superior (área de TI será um diferencial)Habilidade com tecnologiasConhecimentos em implantação de sistemas será um diferencialNoções de cálculos financeirosAdditional informationVocê vai amar trabalhar na Unimed Sul Capixaba!
Conheça nossos benefícios!Para cuidar da sua saúde e bem estarTicket AlimentaçãoAlimentação no local (exclusivo para o Hospital Unimed)Café da manhã e tardePlano de saúde (extensivo aos dependentes)Plano odontológico (extensivo aos dependentes)Total PassSeguro de vidaConvênio farmáciaVale transporteEstacionamento próprio (exclusivo para o Hospital Unimed)Área de descansoPrograma de Acolhimento PsicológicoGinástica laboralConvênio com academiasSala de apoio à amamentaçãoPensando no seu desenvolvimento profissionalConvênio com faculdades e escolasEducação CorporativaPlano de desenvolvimento individualReconhecemos e Valorizamos vocêParticipação nos lucros e ResultadosPresente de aniversárioPrograma Você em destaqueReconhecimento por tempo de casaTicket em dobro no mês de casamentoLocal de trabalho: Cachoeiro de Itapemirim / ESAqui, na Unimed, a diversidade importa!
Valorizamos as diferenças - pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade -, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.
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