Description Sobre nós Somos a maior fabricante de equipamentos de videocirurgia do Brasil com matriz e fábrica no Rio de Janeiro, escritório em São Paulo e representação comercial em todo o país. Com 21 anos de história, já instalamos mais de 10.000 equipamentos em todas as regiões do Brasil, conquistando a confiança de nossos clientes e levando cada vez mais inovação, segurança e qualidade para o mercado de saúde. Temos muito orgulho em ser uma indústria nacional, com desenvolvimento tecnológico próprio, baseado em inovação e compromisso com cirurgiões, com a comunidade de pesquisa médica e, principalmente, com os pacientes, os maiores beneficiários de nossos esforços diários. Somos uma empresa Great Place to Work e conquistamos certificações em todas as vezes que participamos: 2015, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 e 2024. Nosso Sonho Grande (propósito) é Acabar com a Cicatriz da Cirurgia Aberta. Acreditamos no impacto positivo do nosso trabalho para os pacientes, que poderão retomar suas vidas pós cirurgia com mais qualidade e seguir livre de marcas, adquirindo autoestima e confiança conquistadas com a sua expertise e a ajuda dos nossos equipamentos. Cada videocirurgia realizada = menos uma cicatriz de cirurgia aberta no mundo. É isso que nos move e nos faz ir além, todos os dias! Seja um Confiante e faça parte do nosso time! Responsibilities Serão suas funções: Dar suporte no controle e organizar protocolos e notas fiscais recebidas e enviadas; Realizar abertura, tratativa e fechamento de chamadas técnicas; Auxiliar na separação, organização e armazenamento de equipamentos e instrumentais; Realizar solicitações de sucesso do cliente, motoboy ou transportadora, para transporte de ativos; Solicitar nota fiscal de comodato ou elaborar protocolo em caso de saídas de acessórios; Cadastrar e movimentar equipamentos, acessórios e instrumentais no SLA (Service Level Agreement); Cadastrar equipamentos, acessórios e instrumentais de locação e backup ao módulo de patrimônio; Inserir e manter atualizadas as informações em planilhas referente a KPI, OKR e retorno de itens de chamadas técnicas; Apoiar a equipe nas demais atividades administrativas relacionadas ao setor de Contratos. Controlar retorno de empréstimos de equipamentos, acessórios e instrumentais. Auxiliar nos ajustes pós inventário no SLA (Service Level Agreement) Prerequisites O que é essencial: Estar cursando o ensino superior em Administração ou áreas afins; Compartilhar dos valores da Confiance Medical. Será um diferencial se você tiver: Proatividade Organização Experiences Qual é a bolsa? R$ 1.541 Quais são os benefícios? Vale Transporte/Ticket Car Ticket Refeição no valor de R$31,20 por dia útil Auxílio Home Office Kit de Natal Dia da Cigarra Legado CM PLR Só Alegria Meu Momento Psicologia Viva Wellhub (Gympass)