Buscamos pessoas inovadoras, focadas em resultados, preocupadas com segurança e comprometidas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem do trabalho colaborativo. Estamos sempre buscando inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos, dedicando-nos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time.
Incentivamos candidaturas de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.
Responsabilidades:
Assistir à execução de serviços de telecomunicações na regional através do acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios.
Auxiliar nas atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo outras atividades ao final de suas rotas, promovendo produtividade, controlando prazos e níveis de serviço.
Averiguar a qualidade, prazo e outros itens relevantes às ordens de serviço através de contato com clientes.
Auxiliar na solução de desvios nos serviços executados em campo, por meio de registros e acionamento do superior imediato.
Executar atendimento técnico e acionamento de equipe operacional, utilizando técnicas, normas e sistemas de informação.
Requisitos:
Pacote Office intermediário.
Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, de segunda a sexta-feira.
Benefícios:
Assistência médica e odontológica.
Auxílio academia.
Vale refeição ou alimentação.
Seguro de vida.
Descontos em farmácias e lojas parceiras.
Processo de seleção:
Comprovação de competências.
Entrevista com o Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP).
Dados pré-contratação.
Sobre a empresa:
A Telemont tem 50 anos de história, atuando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI, com presença em 10 estados e no Distrito Federal. Nosso DNA é conectar pessoas, empresas e projetos, promovendo inovação, qualidade e presença estratégica.
Valorizamos a diversidade e inclusão, acreditando que a pluralidade traz inovação e respeito às múltiplas possibilidades de vivência. Nosso objetivo é oferecer oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, orientados por valores que garantem a sustentabilidade do negócio e o bem-estar de nossos colaboradores.
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