Responsável por atender atuais e potenciais cooperados, verificando suas necessidades, apresentando-lhes soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio para atender suas expectativas, bem como efetuar sua comercialização, renovações e encaminhamento para as áreas responsáveis para efetivação em caso de aceite. Responsabilidades principais: Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos cooperados atuais ou potenciais; Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado; Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento; Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade; Apoiar o gerente de relacionamento na condução dos processos; Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados; Expandir o relacionamento do associado com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado; Realizar cobrança de inadimplentes; Auxiliar o cooperado na regularização de seus débitos; Formalizar as propostas de renegociação aprovadas; Subsidiar a gestão com informações sobre os débitos de valor para ajuizamento, conforme Política Interna. Requisitos: Requisitos do Cargo: Curso Superior em Administração, Ciências Contábeis, ou áreas correlatas a Instituição Financeira; Domínio do Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook; Conhecimento em produtos e serviços financeiros; Conhecimento em normas e procedimentos do BACEN; Proatividade, organizado, raciocínio lógico; Boa comunicação verbal e escrita; Desejável conhecimento do Sisbr; Desejável Certificação Anbima (CPA, C-Pro R e C-Pro I) será um diferencial. Benefícios: Day off de aniversário (dia de folga, Abonos anuais, Assistência médica, Auxílio Certificação ANBIMA CPA 10/2, Auxílio creche, Auxílio educação, Benefícios internos, Celular corporativo, Comissões, Gympass (Wellhub), Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição