Estamos em busca de profissionais comprometidos e que queiram crescer com a gente! Se você tem interesse em atuar conosco na função de ASSISTENTE DE ATENDIMENTO faça sua inscrição! VempraLipetral Responsabilidades e atribuições - Realizar pesquisas de satisfação. - Registrar e reportar reclamações de clientes no sistema, acompanhar até a resolução. - Apoiar as ações de CX desenvolvidas pela supervisora. - Contribuir na análise e acompanhamento de métricas de experiência. - Executar ações de engajamento e conscientização sobre CX com os times. - Participar ativamente de reuniões e iniciativas voltadas à melhoria da jornada do cliente. - Trabalhar junto ao cliente, conscientizando sobre a importância na participação das pesquisas. - Monitorar a plataforma Seedz, verificando clientes com saldo disponível para resgate e cadastro de novos clientes na plataforma. - Criação de eventos no CRM para clientes com dificuldades de uso. - Manter o cadastro de clientes atualizado nas plataformas John Deere. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo; - Conhecimento em pacote Office; Informações adicionais - Vale Transporte; - Seguro de vida; - Plano Odontológico; - Vale Alimentação; - Assistência médica; LIPETRAL: A Lipetral (Linhares Peças e Tratores LTDA) foi fundada em 1982, pelos irmãos Carlos Henrique e Marcos Flávio. Somos uma empresa consolidada no mercado mais de 40 anos de história e 23 anos como Concessionário Oficial John Deere. Oferecemos soluções integradas ao agronegócio e compartilhamos da cultura familiar de nos inspirar e amar o AGRO! AGRIMOTORS: Na Agrimotors atuamos como uma Concessionária Oficial da Toyota Empilhadeiras, oferecendo equipamentos premium que são as melhores soluções em movimentação logística. Seja qual for o desafio, temos as melhore soluções! JUPARANÃ METAL MECÂNICA: Na Juparanã Metal Mecânica atuamos com usinagem, tornearia e solda, criando peças e produtos que em sua maioria, compõem e atendem implementos e maquinários agrícolas. Investimos em soluções personalizadas e operações inovadoras para atender aos mais diversos ramos! CMG TRANSPORTES: A CMG Transportes é especializada no seguimento de transporte de maquinários e implementos pesados, onde, utilizamos devidamente dos recursos de logística para execução dos serviços. Trabalhamos com máxima eficiência, segurança e sustentabilidade!