Recepcionista Administrativo
O objetivo principal desse cargo é proporcionar um atendimento de qualidade aos clientes internos e externos.
Aqui estão algumas das principais responsabilidades:
* Prestar suporte administrativo;
* Efetuar e receber ligações dos clientes internos e externos;
* Atender ao público sanando eventuais dúvidas;
* Executar atividades administrativas e rotineiras, tais como: arquivo, digitação, protocolo, preenchimento, conferência, classificação, encaminhamento de documentos;
Atualizar planilhas de controles de acesso; Preencher relatórios com informações das visitas recebidas; Receber e remeter malotes internos;
Recepcionar, identificar e anunciar visitantes, entregando o crachá de identificação e encaminhando-os às pessoas solicitadas;
Receber, solicitar, lançar, analisar e monitorar as planilhas de controle de motoboy;
Conferir os códigos de endereçamento postal (CEP) lançados na fatura dos correios;
Fechamento das planilhas de controle do motoboy e dos correios;
Organizar biblioteca, controlar e lançar nas planilhas as entradas e saídas de livros;
Disponibilizar e controlar as agendas do auditório e das salas de atendimento 1 e 2 do prédio administrativo;
Zelar pela utilização e aplicação das Políticas de Segurança da Informação e LGPD;
Manter organizados e atualizados os arquivos da área;
Primar pela qualidade global da empresa sugerindo melhorias ou correção nos processos e/ou procedimentos adotados para execução das atividades.
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Experiências E Conhecimentos Necessários
Abaixo estão os requisitos necessários para esse cargo:
* Ensino Médio completo;
Experiência em recepção e atendimento ao cliente por telefone e presencial;
Conhecimento de Pacote Office (Excel) e Central telefônica;
Disponibilidade para atuar de segunda à sexta, das 8h30 às 18h30;
Ensino Técnico completo é considerado uma habilidade desejável;
Certificações em cursos relacionados a gerenciamento de tempo, comunicação eficaz e técnicas de atendimento ao cliente são benéficas mas não obrigatórias.
Vantagens Do Cargo
Aqui estão algumas das principais vantagens oferecidas ao trabalhar como recepcionista administrativo:
* Uma equipe dinâmica e comprometida;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho seguro e saudável;
Acesso a ferramentas e recursos modernos;
Períodos de descanso regulares;
Maior flexibilidade horária quando necessário;
Biblioteca e áreas de descanso disponíveis para uso exclusivo dos funcionários.
Estrutura Organizacional
O nosso time é composto por várias unidades que trabalham juntas para alcançar os objetivos globais. Aqui está uma visão geral da estrutura organizacional:
1. Departamento de Suporte Administração;
Nossa equipe é composta por vários setores que se unem para fornecer um atendimento ininterrupto e personalizado.
Funcionalidades Obrigatórias
No mínimo, devemos ter pelo menos 5 anos de experiência no mercado e conhecimento em software de oficina padrão.
Funcionalidades Desejáveis
Já são preferenciais além de ter mais experiência você ainda deve ter excelência em educação básica média técnica amplamente exercido. Prioritamos buscar sempre as opiniões dos candidatos.